杭州招聘

职位描述：
工作职责：
1、负责CRM平台的整体规划与业务流程设计、功能设计、产品优化等工作，协调内部团队和外部资源，推进项目的进度；
2、制定产品需求计划，进行可行性分析及设计，同类产品市场资料的收集，了解、分析用户需求，负责需求的跟踪和控制
3、将用户需求转化为可实现的产品功能，制定产品业务规范，整理、完善产品文档、业务流程及相关内容，撰写详细的产品文档；
4、负责与研发、设计、销售等部门沟通，管理产品发布前后的各部门协调工作；产品项目运营实施及推广；
5、引导完成产品的界面、功能、流程设计，推动及协调产品的开发进度，把控项目质量；
6、跟踪产品上线后的运营，及时根据各种统计数据和用户反馈，调动所有资源不断完善产品。

任职要求：
1、本科及以上学历，计算机软件应用等相关专业毕业；
2、2年以上CRM项目实施经验，熟悉CRM业务流程、具备CRM需求分析及产品设计经验；
3、3年以上的产品开发管理经验，顺畅设计产品原型、制订产品需求文档，供设计、开发、测试人员明确产品需求；
4、熟悉外贸行业以及线下销售服务业务流程优先；
5、参与过ERP项目管理者优先。 举报 分享

专注互联网、互联网金融及地产行业，服务于行业优秀人才和知名企业。