杭州招聘

职位描述：
1、通过在线聊天工具、负责在淘宝，天猫，京东上和顾客前沟通、售中介绍，售后服务，解答顾客对产品和购买服务的疑问
2、产品数据在线维护管理，登录销售系统内部处理订单的完成
3、客户关系维护工作，在线沟通及接听电话解答顾客咨询，引导用户在网站上顺利的购买，促成交易。
4、负责客户疑难订单的追踪和查件，处理评价、投诉等。

任职要求：对工作细心，熟悉淘宝京东交易流程，熟练操作计算机。 举报 分享

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