网店客服
杭州曼熙电子商务有限公司
- 公司规模：150-500人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期：2012-11-05
- 工作地点：杭州-滨江区
- 招聘人数：5
- 工作经验：一年以上
- 学历要求：高中
- 语言要求：普通话精通
- 职位类别：客服专员/助理(非技术) 电子商务专员
职位描述
淘宝售前客服
岗位职责：
1、熟练掌握公司商品，能够解答客户提问并落实解决问题；为客户做好售前引导、售后服务等工作，对订单进行有效跟踪；
2、与相关部门紧密配合，协调沟通；
3、维护客户关系，并开发新客户。
任职资格：
1、至少半年以上销售或客服工作经验；
2、具备敏锐的商业意识，较强的应变能力、口头表达与沟通能力；
3、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户的服务流程；
4、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；
5、能够熟练运用office办公软件，工作严谨、计划性强，善于分析思考问题，有责任心；
6、勤奋踏实、良好的服务意识与团队合作精神。
待遇问题：
做六休一，包两餐，有公交补助，薪资面议（目前正式客服工资在2500-4000元/月，根据个人能力而定，工资上不封顶）。
工作地址：杭州滨江区春晓路瑞立中央花城。
公司介绍
杭州曼熙电子商务有限公司坐落于风景秀丽的钱塘江畔。公司创建于2010年，由老板在大学期间创建而成，起初只是一家小小的C店，经过6年的不懈努力，目前已经发展成为三金冠卖家，目前拥有员工近150人，年销售额在3个亿以上。杭州曼熙电子商务有限公司是一家以女装为主导、时尚女包、配件挂饰等为配套，有自己的合作厂商，集设计、生产、拍摄、销售于一体的服饰电子商务公司（网店名称：于MOMO）。本公司是店主真人实拍的B2C模式店铺，模特即为美女老板。
我们的团队是个非常年轻、充满活力的团队，平均年龄在25岁左右。工作气氛活跃，共同语言多，交流无代沟。随着我们店铺的发展壮大，我们的工作环境在不断改善，对所有员工的待遇也在逐步提升当中，公司为每个员工提供足够大的展示平台，让每一位员工得到充分的自我发挥空间。 对于客服及美工的薪资待遇更是上不封顶，待遇与员工自身的能力绝对成正比。
我们期待着您的加入，期望与您一同见证于MOMO的发展壮大！
我们的团队是个非常年轻、充满活力的团队，平均年龄在25岁左右。工作气氛活跃，共同语言多，交流无代沟。随着我们店铺的发展壮大，我们的工作环境在不断改善，对所有员工的待遇也在逐步提升当中，公司为每个员工提供足够大的展示平台，让每一位员工得到充分的自我发挥空间。 对于客服及美工的薪资待遇更是上不封顶，待遇与员工自身的能力绝对成正比。
我们期待着您的加入，期望与您一同见证于MOMO的发展壮大！
联系方式
- 公司地址：上班地址：九堡格畈工业园3号楼二楼