网店售后客服
杭州曼熙电子商务有限公司
- 公司规模：150-500人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期：2012-09-03
- 工作地点：杭州-滨江区
- 招聘人数：3
- 工作经验：一年以上
- 语言要求：普通话精通
- 职位类别：网店店长/客服 客服专员/助理(非技术)
职位描述
售后客服
一、职位描述：
1、淘宝店铺的日常售后工作：通过旺旺、QQ、电话等方式与顾客沟通并解答顾客咨询，处理退换货、投诉等；
2、负责客户关系管理；
3、问题件日常统计工作。
二、工作时间09:30-18:30，单休。
三、招聘要求：
1、年龄20-28岁之间；
2、熟练操作电脑，打字速度快（60字/分钟），能够同时与多人聊天；
3、学习能力强，头脑清晰，反应能力强，有良好的语言沟通能力；
4、性感开朗大方，有责任心及团队精神，不急不躁，耐心解答客户的问题；
5、服从上级的工作安排；
6、有相关工作经验或电话客服者优先考虑。
四、工作地址：滨江区春晓路瑞立中央花城。
五、岗位待遇
1、提供宽敞明亮的工作环境，为每一位同事创造轻松愉悦的工作氛围；
2、入职前期进行岗位培训，日常工作有熟练的同事帮助；
3、工资以个人工作态度及能力而定，多劳多得。
公司介绍
杭州曼熙电子商务有限公司坐落于风景秀丽的钱塘江畔。公司创建于2010年，由老板在大学期间创建而成，起初只是一家小小的C店，经过6年的不懈努力，目前已经发展成为三金冠卖家，目前拥有员工近150人，年销售额在3个亿以上。杭州曼熙电子商务有限公司是一家以女装为主导、时尚女包、配件挂饰等为配套，有自己的合作厂商，集设计、生产、拍摄、销售于一体的服饰电子商务公司（网店名称：于MOMO）。本公司是店主真人实拍的B2C模式店铺，模特即为美女老板。
我们的团队是个非常年轻、充满活力的团队，平均年龄在25岁左右。工作气氛活跃，共同语言多，交流无代沟。随着我们店铺的发展壮大，我们的工作环境在不断改善，对所有员工的待遇也在逐步提升当中，公司为每个员工提供足够大的展示平台，让每一位员工得到充分的自我发挥空间。 对于客服及美工的薪资待遇更是上不封顶，待遇与员工自身的能力绝对成正比。
我们期待着您的加入，期望与您一同见证于MOMO的发展壮大！
我们的团队是个非常年轻、充满活力的团队，平均年龄在25岁左右。工作气氛活跃，共同语言多，交流无代沟。随着我们店铺的发展壮大，我们的工作环境在不断改善，对所有员工的待遇也在逐步提升当中，公司为每个员工提供足够大的展示平台，让每一位员工得到充分的自我发挥空间。 对于客服及美工的薪资待遇更是上不封顶，待遇与员工自身的能力绝对成正比。
我们期待着您的加入，期望与您一同见证于MOMO的发展壮大！
联系方式
- 公司地址：上班地址：九堡格畈工业园3号楼二楼