杭州招聘

主要职责及工作任务职责
一、负责质量体系运行控制。
工作任务：
1.1确保质量管理体系的正常有效运行
a)负责协助总经理制定公司的质量方针和质量目标，并对方针和目标的实现负责。
b)确保质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持，保证质量管理工作严格按照程序文件执行。；
c)批准并组织内审计划的实施，向总经理报告质量管理体系的业绩和任何改进的需求；
d)确保在整个组织内提高满足顾客要求的意识。
e)就质量管理体系有关事宜的外部联络。

1.2审核审批与体系有关的各类文件
a)维护现有文件有效性。
b)发生变更时，对已更新的文件的有效性进行评估，予以审批。
c)引入外来文件时，确认外来文件的有效性、适应性。
职责二、负责根据体系及产品的要求做好质量策划。
工作任务：
2.1根据公司发展战略及不同阶段的要求，对质量管理体系进行评估，向总经理提出质量管理体系需求和改进的建议。
2.2负责质量体系导入和改进的策划，定义方针和目标，识别所需的过程及过程的相互关系。
2.3负责策划实现目标所需的资源，包括人、财、物。
2.4 确定监视和测量的标准、方法和测量设备。
2.5负责协助研发部门编订产品标准和检验规范。
2.6与工艺、研发确认特殊过程，并策划控制方法。
2.7负责协助物流部做好供应商管理的策划。
2.8在需要时，针对特定产品制定质量计划，并组织实施、检查。
职责三、产品质量检验和质量保证。
工作任务：
3.1参与供应商管理的工作，与物流、研发部门对供应商进行选择、评价、考核，对供应商进行指导，提高供应商的质量水平及交货准时率。
3.2负责来料检验控制，保证来料质量符合要求。
3.3负责工序检验控制，保证工序检验符合工序质量要求。
3.4负责入库检验控制，保证入库成品符合规定的质量要求。
3.4负责对出货的产品进行最终的检查，保证出货的产品符合要求。
3.5负责协助工艺部对生产现场的工艺纪律进行检查。
3.6进行监控控制方案的实施情况及合格率变化情况，针对客观实际进行修正。
3.7负责计量器具和测试设备的登记、建帐，编制校准计划并组织实施。
3.8负责产品认证工作，做好产品认证的内外部沟通、协调，完成认证任务。
职责四、产品数据统计、分析及质量改善。
工作任务：
4.1负责对各产品的质量数据进行收集、整理、统计，计算批次合格率或退货率。
4.2根据统计数据及内外部的质量反馈，组织研发、工艺及制造等部门的人员进行分析，找到问题的原因，并确定改善的措施，并负责改善措施有效性的验证实施。 4.3每二周召开一次质量例会，发布相关质量信息及提出改善的要求，并对改善效果进行验证；
4.4负责组织力量对内外部审核中发现的不符合项进行整改，并监督执行情况，对有效性进行评价。
职责五、售后服务
5.1负责国内外客户的售后服务工作，具体负责国内客户的投诉处理。
5.2按规定的时间回复客户，对退货品的接收、分析和处理过程进行跟踪检查，推动各部门按要求时间完成各阶段工作； 5.3把退货处理的相关情况及时通报客户，掌握客户的新要求，提高客户满意度；
5.4负责建立退货、投诉统计报表，并每月把售后服务信息在例会上发布。
职责六、不合格品处理
6.1负责参与产品经理、质量工程师对来料检验、工序检验、入库及出库检验中发现的不合格品进行评审。
6.2负责监督不合格品的处理的执行情况。
职责七、培训、指导、评估下属，提高部门内员工的技能和责任心。
工作任务：
7.1根据公司经营方针和目标，结合部门同内部员工的实际情况，制定部门年度、月度培训需求计划； 7.2按培训计划，组织安排讲师，准备课件和资料，落实培训计划，做好培训工作；
7.3制订部门员工的绩效考核方案，每月对下属的工作效果进行绩效考核评估。
主要权限：
1、质量部门机构设置（含编制人数）的建议权；
2、主管以下普通岗位的人事决定权；
3、部门内成员的管理权；
4、公司管理制度的执行权和处理权；
5、各项评优和人员晋升的建议权，主管以下人事调整的决定权（一票否决权）；
6、质量否决权；
7、质量人员的培训需求建议权；
8、计划外费用的申请权；
9、各项质量手册、程序文件等质量管理体系管理性文件的制订、发布、执行权（总经理行使审批权）。
胜任条件：
一、任职资历：
有外企制造型企业5年以上质量管理经验，担任同岗同级职务3年以上；
最好有汽车整车、关键电器、精密机械及医疗器械制造型质量管理的经验。
二、掌握技能：
必备技能：具有策划体系、产品工程、产品质量的能力，检查和督促质量计划的完成情况，对检验人员进行技能培训、检查、监督、考核及评估，掌握各种品管手法，全面加强产品质量改进。
流利的英语听说写能力。
辅助技能：有一定的沟通、协调能力；
三、态度作风：1.工作积极主动、责任心强、抗压能力强
2. 较强的沟通能力，坚持原则的基础上又不失灵活性。
四、培训经历：有企业质量工程师中级证书优先；
五、学历要求：中文、质量管理及企业管理专业全日制本科以上学历；
六、年龄要求：30岁-45岁。

杭州凯龙医疗器械有限公司是一家专注于高端X射线管研发制造的***高新技术企业，是国家火炬计划产业化示范项目实施单位、杭州市企业高新技术研究开发中心，是GE、Philips等知名医疗影像企业的优质供应商。
公司创建于2002年4月，目前有员工100多人，其中本科及以上学历占一半以上以及数名长期供职的外国专家，同时，与浙江大学等知名高校合作建立了联合实验室、研究生实训及培养基地、高校科研成果转化示范基地等项目，公司技术中心拥有一批X射线管业内资深研发和工程团队，主要研发人员均有国际同行业长期研发工作经验，经多年努力，公司也逐步建立了自己独特的人才培养体系和产品技术体系，目前拥有各类专利30余项，大部分为发明专利，公司已通过了GMP、ISO13485、欧洲CE、美国FDA、CB、cTUVus等认证，上百项产品已取得了欧盟、北美等主流市场的注册证书并以每年数十项的速度增长，公司牙科管产品全球市场占有率连续多年全球领先，其它管型产品的市场率也以远超市场平均增速的水平快速前进，目前销售收入在国内同行中已远超其它友商。
我们秉承“诚信、敬业、求实、创新”的经营理念，坚持科学化、人本化的管理，努力开拓，不断创新。
在创新发展的道路上，我们的目标永远都是星辰大海——？我们鼓励火热激情的高昂持续，我们珍惜个性价值的尽情发挥，我们擅长群体智慧的生态整合，现公司正处在二次创业期，热诚期待有志之士的加盟！