杭州招聘

1、负责在线客户沟通，处理客户咨询，解答客户疑问，跟踪发货，处理售后问题等
2、熟悉淘宝网交易流程和特点，会电脑基本操作，打字速度较快，一分钟60字以上，可在线同时接待6～8位客户；
3、具有超强的销售意识和一定的营销技巧，较好的人际沟通能力，以及突发事件的妥善处理等应变能力；
4、具有较强的客户服务意识，性格开朗，头脑灵活，为人诚信正直，有超强的耐心，脾气好，不和客人争执，工作主动热心、耐心细心、不厌其烦，善于发现问题， 分析并及时解决问题，能够长期稳定的做下去；
5、能融进团队，共同提高服务质量，注重团队协作能力，有强烈的责任心和团队精神，保证团队工作的正常进行；
6、能按时完成公司每月下达的销售任务；
7、协助团队店铺管理，定期收集整理客户反馈，进行客户需求分析，提升客户再次购买率。控制消费者满意度的跟踪记录；
8、中专以上学历，1年以上淘宝工作经验、有文案基础者优先。

薪资待遇：
基本工资+提成+餐补+交通补贴+五金

杭州安典家居用品有限公司，致力于给消费者提供优质的独立睡眠系统，公司集产品研发、设计、生产、销售于一体，产品时尚环保，引领国内软体家居潮流。公司主要经营乳胶和慢回弹系列产品，包括床垫、枕头、片材、靠垫、电动床架等等，是多家国外业内品牌的中国区总经销（如比利时Artilat乳胶、荷兰Radium foam乳胶、意大利的Bionatural慢回弹产品等等），与国内多数知名家纺企业（如梦洁、富安娜、罗莱等）及床垫、家具企业保持良好的合作关系。