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客服专员

杭州慧心教育培训咨询有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)  教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2012-09-10
  • 工作地点:杭州
  • 招聘人数:若干
  • 学历要求:中专
  • 职位类别:培训/课程顾问  培训助理

职位描述

岗位职责
1:学习企业文化及理念
2:各种渠道寻找客户
3:电话营销
4:电话预约意向客户
5:拜访意向客户
6:整理及编辑意向客户服务方案
7:重点跟进主要意向客户合同进度
8:解决重点客户疑虑
9:签订合同
10:催收款项
11:长期维护及二次开发老客户 12
12:客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
13:完成上级交给的其它事务性工作。

任职资格
1、中专及以上学历;
2、1年以上销售行业工作经验经历者优先;
3、具备较强的市场分析、营销、推广能力和良好的人际沟通、协调能力,分析和解决问题的能力;
4、有较强的事业心,团队精神。

公司介绍

心灵海国际教育集团是一家具有20年以上历史的国际级大型培训谘询机构,总部设在台北,2001年起在上海设立大陆总部,并在北京、上海、广东、江苏、浙江、安徽、云南、新疆、海南、湖北、重庆等省、直辖市设立了多家谘询中心及代理商。

20年来在亚太地区,心灵海以国际级的心理训练谘询会为无数家企业做过成功的培训谘询,为他们提升了惊人的绩效,有超过30万的客户上过我们的谘询会,为他们事业、家庭、人际关系、健康全面平衡发展提供了有效的途径,客户满意率一直高居95%以上,深受广大客户的欢迎!

在国内受过我们培训谘询的公司有:可口可乐、通用汽车、飞利浦、惠氏制药、《福布斯》杂志、《世界经理人》杂志、《第一财经日报》、中国移动、中国银联、联想集团、正大集团、博时基金、用友软体、爱芬食品、三得利啤酒、白马广告、太平洋保险、 上海人事局……其中,《火凤凰巅峰成就心理学》经典谘询会曾被《经理人》杂志评为“国内六大最优培训课程之一”。

联系方式

  • 联系人:田老师