服务顾问
浙江申通时代汽车销售服务有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:国企
- 公司行业:汽车及零配件 批发/零售
职位信息
- 发布日期:2017-04-06
- 工作地点:杭州
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:售后服务/客户服务 客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、进店车辆接待,了解客户需求,进行有效跟踪,做好服务工作;
2、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
4、维护客户关系,并开发新客户。
任职资格:
1、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
3、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
4、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心; 5、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
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岗位职责:
1、进店车辆接待,了解客户需求,进行有效跟踪,做好服务工作;
2、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
4、维护客户关系,并开发新客户。
任职资格:
1、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
3、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
4、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心; 5、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
职能类别: 售后服务/客户服务 客服专员/助理
公司介绍
浙江申通时代汽车销售服务有限公司诚聘
联系方式
- 公司地址:上班地址:杭州市拱墅区杭行路199号