客服专员
天津德鑫贵金属经营有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2013-05-16
- 工作地点:杭州-江干区
- 招聘人数:3
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 语言要求:普通话良好
- 职位类别:其他 客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责:
1、负责公司客服电话,提供专业咨询
2、处理客户问题及客户投诉
3、完成相关信息录入,建立电话记录档案
4、完成上级交给的其他事务性工作
任职资格:
1.五官端正,声音亲切,普通话标准,有良好的服务意识,善于沟通、协调,会随机应变。
2.大专以上学历,金融、营销、工商管理等相关专业优先,
3.能适应三班倒工作制;
4.工作认真、负责,团结有集体荣誉感。
5.至少1年客服经验以上。
6.女士优先。
待遇条件:面议
联系人:冯小姐 0571-56927989
注:如果能力特别突出可适当放宽条件。
公司介绍
天津德鑫贵金属经营有限公司是天津贵金属交易所(采用OTC做市商制,主要业务为黄金、白银等贵金属的24小时不间断报价定货交易;客户资金统一由第三方银行存管,交易所通过每日结算,将各类数据与银行进行对接,实行数字化管理)综合类会员单位。以黄金、白银等贵金属的销售、回购为主要经营项目,实行24小时买卖报价交易,同时提供贵金属经营领域相关投资咨询服务。德鑫贵金属拥有业内最具影响力的专家,研究中心与行业内相关机构建立了长期合作关系,公司除了专业推广天津贵金属交易所规定业务之外,还携专业研究团队推出各种贵金属领域的信息咨询服务。为黄金等贵金属投资者提供了便捷的业务通道、标准的买卖产品、专业的信息咨询等一条龙服务模式。
公司总部位于浙江省省会杭州市,因业务发展需要,现诚聘各类英才,公司会以具有竞争力的薪酬体系,为有能力的员工提供广阔的发展平台!
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联系方式
- 联系人:冯小姐