杭州招聘

职位描述：
1、有效处理客户问题，包括售前咨询、销售跟踪、售后维护以及妥善处理各种争议、投诉等，与客户建立良好合作关系；
2、负责店铺的日常工作，协助平台经理上传新品，包括产品编辑，链接优化和后期维护；
3、协助店铺平台经理管理账号，确保账号安全，完成销售目标；
4、协助平台经理收集、分析市场情报及竞争对手状况，对产品进行销售策略的调整，分析产品主要关键词，制定推广计划；
5、日常销售数据整理，对接ERP，收集售后信息，整理客诉问题列表；
岗位要求：
1、具有良好的职业道德和敬业精神，对公司有强烈的责任感，对销售工作有一定的热情；
2、熟悉网上平台基础流程，熟练使用后台；
3、较强的英语听说读写能力；
4、工作积极认真，热爱跨境电商工作，良好的学习能力；
5、半年以上跨境电商工作经验（亚马逊、ebay、wish、速卖通等经验优先）；
6、大专及以上学历，专业不限； 举报 分享

      无锡咿童文化创意发展有限公司，创立于2017年1月，位于江苏无锡，美丽的太湖之滨。是一家专业从事孕婴童纺织产品的电商公司。并专注于从事孕婴童商品创新购物体验及全方位的增值服务。拥有实力雄厚的纺织品工厂天绣纺织做为产品生产支撑，拥有成熟童装品牌贝贝帕克的强大底蕴。咿童将一生为0到6岁孩子的健康、天性、自主而努力，通过创新产品设计，升级增值服务，强化育儿理念，优化客户体验，完成咿童对下一代孩子的美好祝愿。
      咿童对每个产品精心设计，严格把控工艺和品质，如同父母一般的关爱孩子的健康，咿童推崇国内外优秀的育儿理念，如同园丁般释放孩子的天性，培养孩子的自主。
      咿童把孩子的健康、天性、自主的发展作为企业的梦想，正是这份梦想，让咿童可以担得起更好的陪伴。
      更好的未来，从咿童开始！
      品牌定位：一站式亲子生活平台！
      品牌理念：为0-6岁孩子的健康、天性、自主保驾护航！
      咿童愿景：新一代育儿理念的引领者！
      咿童使命：培养新一代富有创造力的宝宝！
      咿童价值观：健康、天性、自主、专业、创新、呵护、同理心、爱心、责任心！