杭州招聘

职位描述：
杭州滚马网络有限公司，是一家新型互联网公司。旗下产品“多客”是一款针对于服装批发行业的店铺管理APP。因处于风口2B saas方向，故自2015年3月，团队携欧洲服批市场运营经验回国创业后，公司发展迅速。于2016年底完成二轮融资。现团队急需各方面人才，处于高速发展期。具体信息可通过www.duoke.net及微信公众号“多客软件”查看，或通过全国统一咨询热线4000858853或公司总部电话0571-88515153咨询。


岗位要求：
1.本科及以上学历。拥有法律、心理学、软件技术等相关专业者优先；
2.有一定的售后岗位工作经验者优先；
3.热爱与人交流；
4.具有较强的语言表达能力及与各部门沟通协调能力；
5.具备较好的服务意识；
6.具有良好的团队合作精神和组织能力。
7.充满正能量，乐于挑战。
8.热爱互联网行业，乐于接受互联网思维的熏陶。

岗位职责：
1、带领服务中心团队对所在的项目和产品，做好用户的使用咨询、应用指导和技术问题的解决；
2、带领团队做好问题跟踪记录，包括问题的尽可能详细的信息及相关人员信息，并根据流程落实问题的全面解决，及时响应和回复客户；
3、组织本部门业务培训，分享和吸收相关的专业经验，提升职业技能；
4、积极配合公司内部其他部门的工作，做好外部门间的工作交流和协调。
5、积极主动挖掘用户的信息，推进系统的良好使用。
6、负责本团队建设工作，提升员工的积极性，做好团队梯队的管理。 举报 分享

    杭州滚马网络有限公司创办于2011年，位于浙江省杭州市未来科技城。是一家基于移动互联网，为传统服装经营者提供先进信息数据管理服务的公司，并于2011年在欧洲开发出世界上首款手机服装进销存软件:多客。一经面世便引起海外市场的强烈反响，2013年进入中国市场后更是得到服装软件行业老大—百胜软件数百万美元的战略投资。截至2017年，多客已覆盖欧洲德、英、法、意、葡、比利时七大国家共计10000+的海外付费用户，在国内杭州、郑州、广州、深圳、上海等各大服装产业城市设立直营销售点，全国60+城市均有软件代理，是行业当之无愧的服装移动软件***。
多客的成功，与公司发展理念分不开。公司自创立之初便秉持“做服装行业***的软件”的初衷，坚持原生语言开发打造最流畅简洁，最人性化的软件使用体验。除了雄厚的技术沉淀，运营团队数年如一日的线下调研，用户体验积累也使软件的每次优化升级更符合用户使用习惯。
互联网+的初衷是万物互联，多客团队用***的技术及最成熟的运营经验让互联网时代下的服装商家真正享受到“天底下没有难做的生意”。
     公司官网：************* ，公司微信公众号：多客软件

   福利：五险一金、晋升无障碍、标配mac、节日福利、 带薪年假、团队活动、休闲零食、90后团队、 定期体检、加班补贴、晋升无障碍
  简历投递至：hr@k.app