杭州招聘

职位描述：

岗位职责：通过旺旺，在线快速准确地回复顾客咨询、解答顾客疑问； 2、主动向顾客推荐商品，促进顾客下单；3、核对订单信息和客户信息，确保数据的准确性；4、熟悉办公软件等，语言表达能力强，思维清晰，反应敏捷。5、熟练使用旺旺聊天工具、电话等通讯方式回访老客户，收集客户信息和用户意见6、及时处理客户的售后咨询，处理售后问题，保证客户的满意度

任职要求：1 需具备较好的抗压性、良好的情绪管理能力，个性开朗，工作耐心；2、逻辑清晰，具备良好的沟通表达能力； 3、具备良好的团队合作精神、较好的亲和力、高效执行力；4、能灵活、从容应对不同类型的顾客，具有销售或客服类经验者优先。

举报 分享

集研发、设计、技术服务为一体的智能家居公司，经销：灯具、饰品、照明电器、家居、家居饰品等。
目前主要业务渠道为线上淘宝天猫店铺10家，京东店铺2家。线上业内前三品牌。
全品类灯具为主，有吸顶灯、壁灯、台灯、吊灯、落地灯等等适合各种风格空间使用，并且提供上门安装服务。
https://kcdj.tmall.com/?spm=a220o.1000855.w13875915-14626885654.2.9CJ89v