杭州 [切换城市] 杭州招聘

售后客服(电商急聘) (职位编号:13)

杭州麦布电子商务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  公关/市场推广/会展

职位信息

  • 发布日期:2017-04-14
  • 工作地点:杭州
  • 招聘人数:若干人
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:2.5-5千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  

职位描述

职位描述:
职位诱惑:
节假日福利,带薪年假,偏平管理
职位描述:
【岗位职责】
1.收取退换货快递,检查产品及配件是否齐全,进行归整处理;
2.登记售后表格,处理顾客退换货/退款等售后问题;
3.接听售后电话,及时给出售后处理意见,提高顾客满意度;
4.其他售后相关工作的处理.
【任职要求】
1. 具有一定的客户服务经验,具有良好的客户服务意识;
2. 积极乐观、工作耐心细致、责任心强、勤奋敬业、学习能力强;
3. 熟练使用电脑和office等办公软件.
【福利】
1.薪酬结构:基本工资+各类补贴+各类奖金;
2.五险,节假日福利,生日福利;
3.法定节假日/年休假/全员Outing;
4.培训体系:"全方位/立体式/多层次/多角度/专业化"培训,多种培训形式,始终做到培训是员工的福利;
5.发展通道:"H"双通道发展,专业通道+管理通道.致力于打造一个公开,公平,透明的发展平台;
6.工作氛围:和谐/互助/团结/共赢的工作理念,融洽的工作氛围,为大家创造一个良好的工作环境;
7.文化活动:定期组织聚会/员工旅游等。

职能类别: 网络/在线客服

举报 分享

公司介绍

   杭州麦布电子商务有限公司成立于2010年,是一家专业的电子商务整合营销公司。公司拥有化妆品、眼镜、服装、母婴用品等电子商务市场专业的品牌整合营销解决方案和全平台丰富运营经验。成功运营服务多个国际知名化妆品、母婴、眼镜品牌的电子商务业务。

目前,公司运营服务品牌有:

全球第一太阳镜品牌Ray-Ban(雷朋眼镜)、荷兰高端婴儿推车品牌Quinny、美国著名动画IP潮流服饰品牌The Simpsons(辛普森一家)、澳洲原装进口护肤品牌HOLA(赫拉)、立白旗下澳洲原装进口化妆品品牌Glamourflage(格兰玛弗兰)、美国著名儿童玩具品牌Fisher-Price婴儿推车产品线、德国高端汽车安全座椅品牌Cybex(赛百斯)等。


我们需要你——

在这里,你会遇到一群信奉梦想、平等开放的伙伴,他们热爱电商、充满激情,渴望挑战和冒险,拥有丰富老道的电商经验,也保有对未知领域的好奇;
在这里,你的客户将是广受热捧的国际大牌,好品牌好产品是实现职场梦想最好的载体,相信你会拥有一个值得为之狂奔的机会。

如果你期待开启一段不一样的人生旅程,我们也准备好丰厚待遇迎接你的到来——
1、合理的晋升机会、丰厚的薪酬福利,我们坚信有才华应该得到施展,付出必须得到回报;
2、每周5天8小时工作制,弹性上下班时间;
2、缴纳五险,提供带薪年假、婚假;
3、员工节日福利;
4、每年2次以上旅游Outing;
5、定期进行公司内部专业培训。

简历及作品请投邮箱:hr@is-mypro.com

公司地址:杭州市西湖区文二西路698号467创意联盟208室

公司官网:www.is-mypro.com

联系方式

  • Email:hr@is-mypro.com
  • 公司地址:上班地址:西湖区文二西路698号467创意联盟208