杭州招聘

职位描述：
岗位要求：
1、需要热爱这份工作，易于沟通，有原则性且能灵活处理，熟悉京东、淘宝网购物、支付及相关售前售后流程；
2、对工作、生活有积极乐观的态度，能主动并较好的完成工作，能承受一定的工作压力。
3、头脑清晰，思维敏捷，可同时与多人以上进行网上交流，待人热情，善于交流，有良好的服务意识，工作耐心细致；
4、打字速度快，打字50个字/分以上，熟悉网络基本知识。
5、熟悉京东后台（产品上架，活动报名），熟练使用office办公工具，文案好者优先

工作内容：
1、通过京东聊天工具接待客户，解答疑问，网上销售服务，促成交易，获取订单。
2、负责答复、跟进及反馈网上客户咨询；
3、接听客户电话，普通话流利，反应快，妥善处理一般性售后事件，保证客户满意。
4、有责任心，耐心以及迅速准确的回答网上买家提问，细心地解答客户的各种问题，并提供相关销售；
5、电脑水平熟练，熟悉销售及上架宝贝流程，熟悉规则，具有1年以上客服岗位的工作经验或售后处理工作经验者优先； 举报 分享

浙江傲创贸易有限公司是从事纺织纱线和面料生产销售于一体的公司。公司实力雄厚，在浙江地区拥有多家自己的制造工厂。公司总部位于浙江衢州，为常山县民盛纺织有限责任公司。公司资产总额9000多万元，职工1020人，占地15万平方米。公司目前生产规模4万纱锭，年产各种规格商品纱15000吨。年营业总额达1亿5千万人民币以上。

公司近年拓展电商业务，主营居家用品和服饰类天猫店铺。

我们拥有经验丰富的管理和技术团队,以及良好的发展理念.公司生产的“三一”牌各类色纺纱、棉纱、化纤等各类功能性纱线远销国内十余个省市等海外国家，备受用户喜爱和称赞。公司主要生产并销售本白涤纶纱线，涤纶粘胶混纺织纱线，全棉色纺纱线，涤纶面料，全棉色织面料，色织混纺等服装面料。

公司一直秉承“诚信、拼搏、创新”的企业精神，致力于生产一流产品，打造一流团队，建设一流企业。总公司由于业务扩展需要，特在浙江杭州市设立新公司。现诚邀英才，共创未来！