杭州招聘

职位描述：
岗位职责：
1.负责售前咨询、集中协调、售后服务，退换货商品及时妥善处理，配合团队分工合作，顺利完成销售流程；
2.熟悉网上交易操作过程，包括平台各种规则；
3.按照规定和流程接待客户并提高转换率，同时处理订单、客户信息的整理，及客户的跟踪回访和商品的退换货处理；
4.负责解决客户投诉维权，提高客户满意度，维护客户忠诚度，不断提高动态评分；
5.收集整理客户反馈的问题意见，客户数据的调研，汇总，分析等处理工作；
6.完成领导临时交办的其他事物。
任职要求：
1.具有大专或大专以上学历；
2.有1年以上相关工作经验；
3.善于沟通，有一定的沟通能力；
4.熟练使用office软件；
5.吃苦耐劳，具有良好的服务意识和团队协助精神。
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宁波开诚生态技术有限公司是宁波市政府指定的餐厨废弃物专业处理运行商，也是国内技术领先的餐厨垃圾处理设备制造商，国家高新技术企业。公司成立于2003年，注册资金壹亿壹仟万元整。
开诚早在2003年就进入餐厨垃圾处理行业，被业内誉为“宁波模式”的原创企业，也是国内首批从事生活垃圾分类，城市有机废弃物无害化、减量化、资源化处理的企业。
十多年来，开诚坚持探索餐厨垃圾的处理工艺，积极自主研发，并与德国、荷兰等欧美大公司，以及与国内大专院校、科研机构合作，开发出高效率，自动化、规模化、集中化的有机废弃物处理系统，获得40多项专利和设备制造首台套等诸多荣誉。
目前，在餐厨垃圾和其它易腐有机垃圾方面，开诚集垃圾处理、技术研发、工程设计、装备制造、服务提供、工艺集成、建设安装、项目投资等于一体，是一家完整的全产业链企业。
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