杭州招聘

职位描述：
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1、负责按照事故标准流程完成接待、交送工作。
2、负责收集奔驰的事故信息及招揽；
3、保证24小时开机，接到事故信息后要在第一时间赶到现场，协助客户处理相关事宜；
4、每月完成保险统计报表，发给公司相关人员；
5、负责在启动修理和索赔程序前向事故车主索取理赔所需的相关资料,协助车主完成理赔；
6、在我司投保的车辆，在责任明确、手续齐全的情况下，负责代办理赔。
7、负责实施客户生命周期后续措施，例如定期关系维护提醒，以提升客户忠诚度。

岗位要求：
1、全日制大专以上学历，汽车维修相关专业；
2、2年以上汽车行业工作经验，有奔驰品牌从业经验者优先；
3、接待热情、主动、业务洽谈有原则性；
4、熟练使用各种办公软件和现代化办公设备；
5、具备良好的人际交往能力、沟通能力、客户导向意识。
6、熟练使用各种办公软件和现代化办公设备。
7、具备强烈的责任心和保密意识。
8、有驾照熟悉车辆驾驶。 举报 分享

杭州星宝行是钱江南岸梅赛德斯-奔驰授权的奔驰旗舰中心，隶属于浙江宝利德股份有限公司，按照梅赛德斯-奔驰全球最新标准设计建造,项目总占地面积8000多平米，总建筑面积19000多平米。高档大气的销售展示厅、宽敞先进的售后车间，奢华舒适的客户休息娱乐区、无不彰显宝利德集团一贯的星级服务标准。大道之行，行无疆，驭千里。杭州星宝行将持续为杭州及周边新老客户提供优质的奔驰产品和专业的售后服务保障以及舒适奢华的增值服务体验。
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