客户专员
杭州浩田装饰设计工程有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:家居/室内设计/装潢 建筑/建材/工程
职位信息
- 发布日期:2017-04-10
- 工作地点:杭州-滨江区
- 招聘人数:1人
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:6-8万/年
- 职位类别:销售行政专员/助理 客户关系经理/主管
职位描述
职位描述:
1、 负责公司客户维护工作,与公司各团队沟通处理客户问题;
2、 负责客户资料的收集、整理、归档等工作;
3、以在线交流、热线呼出等服务方式直接服务于用户,提升客户体验;
4、收集用户需求,协助各部门完善产品功能及市场推广;
5、处理用户投诉,增加用户粘性;
6、分析用户数据,优化工作解决方案;
7、配合运营宣传活动,完成每月任务指标;
8、和客户保持密切沟通和良好的关系,实现公司和客户利益的最大化
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1、 负责公司客户维护工作,与公司各团队沟通处理客户问题;
2、 负责客户资料的收集、整理、归档等工作;
3、以在线交流、热线呼出等服务方式直接服务于用户,提升客户体验;
4、收集用户需求,协助各部门完善产品功能及市场推广;
5、处理用户投诉,增加用户粘性;
6、分析用户数据,优化工作解决方案;
7、配合运营宣传活动,完成每月任务指标;
8、和客户保持密切沟通和良好的关系,实现公司和客户利益的最大化
职能类别: 销售行政专员/助理 客户关系经理/主管
公司介绍
杭州浩田装饰设计有限公司是一家以星级酒店装饰设计、施工、生产、于一体的现代化集团企业。 公司有专业的设计团队和专业的施工安装队伍。公司自成立以来,坚持务实、诚信、服务、共赢的发展理念,在激烈的市场竞争中脱颖而出,进入快速成长的良性轨道。2011年公司又战略性的成立了一家以酒店家具及成品装饰木饰面生产的家具厂。公司建立了完善的生产管理系统,现在已经形成了成熟的生产线,可为公司的项目提供完美的产品、优质的服务支持。 公司历来关注企业员工队伍的建设,视员工为企业的合作伙伴,倡导“以品牌吸引人,以机制激励人,以发展聚集人,以事业留住人”的人力资源策略,不断改善员工的工作、生活和学习条件,实现了员工队伍的稳定和员工素质的提升,保证了员工与公司的同步成长,使公司汇集了一支专业、高效的经营管理人才,形成了积极、和谐的工作氛围,为公司的长远发展打下了坚实的人力资源基础。浩田集团人人秉承“诚信、感恩、坚韧、谦卑”的价值观和“专业、责任、服务、效率”的经营理念以打造百年品牌为目标,面对未来,我们将永远以积极的心态,克服任何艰难险阻,不断向前进步!
联系方式
- 公司地址:上班地址:杭州市萧山区闻堰镇万达中路众安隐龙湾1幢2单元2层