酒店前台接待
杭州佰德酒店管理咨询有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:合资
- 公司行业:酒店/旅游
职位信息
- 发布日期:2017-03-27
- 工作地点:杭州-西湖区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:专业培训
- 语言要求:英语 一般 普通话 精通
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:酒店前台 酒店/宾馆销售
职位描述
职位描述:
[任职资格]:
1、酒店1年以上工作经历,熟悉细软系统及office办公软件;
2、能适应轮班或夜班,抗压能力强;
3、会简单的英语交流;
4、可接受杭州地区分店调配;
5、有酒店梦想热爱酒店行业工作,对未来有规划有志向者。
[职位描述]:
为客人提供接待、预订、问询、结帐等服务。在任何工作时间,提供主动、热情、耐心.细致、准确、高效的服务,竭诚服务,殷勤待客,严格执行酒店各项服务标准,努力树立酒店良好的品牌和公众形象。
工作时间:白班:08:00-17:00,做六休一
晚班:17:00-08:00,做一休一
[工作内容]:
l、为散客,会员、团队客人办理入住登记手续,发放回收房卡及磁卡钥匙。
2、随时准确掌握和了解客房状志、价格等信息,积极有效地推销客房及服务项目。
3、为酒店每一位停留在在大厅的客人履行奉茶服务、续茶服务,欢迎和问候客人;
4、负责办理客房的换房手续。
5、做好传真的收发,预定确认工作。
6、按规定程序提供客人留言服务。
7、负责办理客人离店结帐手续。
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[任职资格]:
1、酒店1年以上工作经历,熟悉细软系统及office办公软件;
2、能适应轮班或夜班,抗压能力强;
3、会简单的英语交流;
4、可接受杭州地区分店调配;
5、有酒店梦想热爱酒店行业工作,对未来有规划有志向者。
[职位描述]:
为客人提供接待、预订、问询、结帐等服务。在任何工作时间,提供主动、热情、耐心.细致、准确、高效的服务,竭诚服务,殷勤待客,严格执行酒店各项服务标准,努力树立酒店良好的品牌和公众形象。
工作时间:白班:08:00-17:00,做六休一
晚班:17:00-08:00,做一休一
[工作内容]:
l、为散客,会员、团队客人办理入住登记手续,发放回收房卡及磁卡钥匙。
2、随时准确掌握和了解客房状志、价格等信息,积极有效地推销客房及服务项目。
3、为酒店每一位停留在在大厅的客人履行奉茶服务、续茶服务,欢迎和问候客人;
4、负责办理客房的换房手续。
5、做好传真的收发,预定确认工作。
6、按规定程序提供客人留言服务。
7、负责办理客人离店结帐手续。
职能类别: 酒店前台 酒店/宾馆销售
公司介绍
杭州佰德酒店管理咨询有限公司,旗下目前有三家酒店,其中杭州忆泊城市艺术酒店创建于2015年,是杭州佰德酒店管理咨询有限公司下属的品牌,坐落文化氛围浓郁的浙江大学(紫金港校区)和国内***个也是***的集大湿地、农耕湿地、文化湿地于一体的国家湿地公园-西溪湿地公园。 我们的理念是酒店艺术家,生活设计师。 您是不是梦想着拥有一个梦幻般的工作环境,我们为着每一个有梦想的人,倾力而为。
我们没有领导、没有员工,我们只是分工不同,每一个人都如此重要,你还在为了一份工资工作么,那就放弃它,加入我们的团队,这里都是为了同一个梦想而努力的创业者,你不是一个人在战斗。我们欢迎你,期待你的加入!
我们没有领导、没有员工,我们只是分工不同,每一个人都如此重要,你还在为了一份工资工作么,那就放弃它,加入我们的团队,这里都是为了同一个梦想而努力的创业者,你不是一个人在战斗。我们欢迎你,期待你的加入!
联系方式
- 公司地址:地址:span体育场路426号