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400远程技术工程师

安美世纪(北京)科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2017-03-24
  • 工作地点:上海-徐汇区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:技术支持/维护工程师  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1. 利用项目管理系统,完成用户故障的登记、处理和反馈,定期整理服务报告。
2. 根据工作需要,合理安排各地技术支持工程师进行现场故障处理并保持跟踪。
3. 配合公司相关部门进行售后阶段的用户关怀,和客户保持良好的关系。
4. 与各地技术支持工程师配合,及时整理、更新相关项目资料。
5. 远程技术支持经理安排的其它事宜。

职位要求:
1. 有网络基础知识,对计算机网络知识感兴趣者;
2. 良好的沟通、团队合作能力,具备良好的职业道德和敬业精神。

待遇:五险一金、餐补、带薪年假、入职培训等,薪资不低于4500元/月,有工作经验者可面谈;
每周休两天,早班,中班,早班:8:00-16:30,中班:14:30-23:00

职能类别: 技术支持/维护工程师 咨询热线/呼叫中心服务人员

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公司介绍

安美世纪(北京)科技有限公司创建于2004年,正式推出了中国酒店数字客房投资的相关业务和商业模式。成立11年来,凭借超前的技术、高效整合的精英团队以及深厚的行业积淀,独占同类产品行业鳌头,快速地占领了酒店行业数字化运营平台市场,实现了酒店信息化服务产业75%的年增长率,为近800家星级酒店提供宽带运营和相关技术服务。
凭借雄厚的研发实力,依托独有自主创新的innFOR Anymode核心技术,创建了国际领先的全高清酒店客房互动信息服务运营平台,迅速成为多家国际著名跨国酒店集团客房互动电视系统的特许供应商。目前,为奥运会提供服务的北辰洲际酒店、北京五洲皇冠假日酒店、北京盘古大观酒店、北京国家会议中心,北京万达索菲特酒店、青岛海尔洲际酒店等近20家著名国际酒店管理集团管理的旗舰酒店指定安腾为其客房互动信息系统的方案提供商和内容运营商。
安美公司站在中国酒店数字化服务领域的前端,作为业界领导品牌,安美所提供的开放、可拓展的酒店数字服务平台,在现有的完备功能和卓越性能基础上,以高效、前瞻、独具战略价值的酒店数字化服务整体解决方案,服务酒店新生活。

联系方式

  • 公司地址:地址:span软件产业基地2C栋602B