杭州招聘

职位描述：
岗位职责：
1、亲和力强，语言表达能力强，善于沟通，有较强的应变能力；
2、负责公司官方QQ群、营销QQ、微信群，在线接待客户的咨询，以最快速度解决用户问题。
3、负责接听公司官方电话，及时跟进反馈以及解决客户的问题；
4、对客户反馈的问题和一些沟通的技巧进行总结和分析，向其部门提出建议和改进措施等；
5、做好客户档案资料的管理工作，及时更新客户资料；
6、维护客户关系、挖掘客户潜在需求。

职位要求：
1、高中及以上学历，年龄要求：20岁-30岁；
2、熟练使用办公室操作软件；
3、普通话标准，良好的沟通及语言表达能力，有独立分析、思考解决问题的能力；
4、细心，耐心，吃苦耐劳、具有较强的团队精神；
5、形象气质佳，有互联网客服或者服务业相关工作经验者优先 举报 分享

杭州乾庄互联网金融服务有限公司

    钱庄网（www.qian360.com）是杭州乾庄互联网金融服务有限公司于2014年2月份立项，并于2014年6月30日正式上线的核心品牌项目。公司总部设在经济发达、风景秀丽、交通便捷的杭州市西湖区华星路96号互联网金融大厦9楼，现有正式员工89人。
    公司旨在为有资金需求的个人和中小微企业打造一个安全、规范、高效、
诚信的汽车、房产、供应链金融等产品抵押借贷业务的专业互联网金融服务平台。
    2016年8月20日，公司引入大型国有企业“中商投实业控股有限公司”控股，完成了从民营企业到国资控股企业的正式转变，公司开始进入了高速发展的新纪元。

工作地点：杭州市西湖区华星路96号互联网金融大厦9楼
工作时间：9:00-18:00（中午休息1.5小时），弹性工作制；
福利待遇：双休，五险一金；
联系电话：18157140681
企业网址：http://www.qian360.com/欢迎访问