杭州招聘

职位描述：
1、接待来司维修车辆客户,记录和判断车辆故障并安排维修
2、汽车保修索赔的处理和事故车定损
3、对客户资料进行整理、归档
4、与客户搭建良好沟通，做好客户维护工作
5、对维修车辆状态进行追踪跟进，确保维修质量
6、协助客户做好车辆维修费用的结算工作
7、上级交付的其他任务
任职要求：
1、具备汽车理论和维修方面的知识，了解汽车行业及汽车构造
2、有良好的服务营销知识，沟通协调能力强
3、熟悉保险公司理赔
5、熟练掌握售后服务接待操作流程和要求
6、有一定的汽车驾驶技能 举报 分享

杭州申华汽车有限公司是上海大众汽车指定的杭州市一级销售服务商，公司拥有一流的汽车展厅，全系列的进口检测设备，设施齐全。公司实行整车销售、维修服务、配件供应、信息反馈“四位一体”经营模式；同时为顾客提供银行按揭、车辆保险、上牌、事故理赔、二手车交易、评估、过户等服务。 公司位于杭州市绍兴路412号（绍兴路汽车精品街），交通便捷、地理位置优越，是杭州市最靠近城市中心的上海大众4S店。
公司电话：0571-85358132、0571-85380000