杭州招聘

职位描述：
1、负责天猫、京东用户的售前咨询工作。
2、负责ERP内部订单的流转及完成。
3、负责带动初级客服，协助客服主管完成客服培训工作。
任职要求：
1、有知名淘品牌及线下知名品牌客服经验者优先考虑，大专及以上学历。
2、有强烈的服务意识，沟通能力，以用户体验为服务内核。
3、热爱时尚行业，喜欢搭配，能够提高顾客的购买体验。
4、具备接受新产品的能力、团队协作、沟通能力。
5、打字速度每分钟60字以上, 能快速响应客户咨询问题;
6、熟悉千牛工具的使用。
7、熟悉简单的推广方式，售后处理能力强，善于使用电话与客户沟通
8、要求长期稳定工作，可以适应早晚班。 举报 分享

柏品By Creations 是横店集团旗下品牌，横店集团是以“电气电子”、“医药化工”、“影视旅游”、“现代综合服务业”四大产业为主的特大型企业集团。
By Creations 是一个互联网+意大利的平台式品牌，致力于将纯正的意大利手工产品，精妙设计和优质品牌，带给中国消费者。
By Creations现在有全线***产品，包括成衣、皮具，并提供量身定制服务；并陆续推出女装、童装、葡萄酒、食品、家居等等。旨在打造一个意大利时尚生活馆
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