客服文员
广州市御华信息科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:奢侈品/收藏品/工艺品/珠宝 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-05-31
- 工作地点:广州
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 语言要求:粤语 良好 普通话 良好
- 职位月薪:2.5-3.5千/月
- 职位类别:商务助理 客服专员/助理
职位描述
职位描述:
【岗位职责】
1、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容;
2、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
3、负责部门日常报表的整理及统计;
4、负责团队及其他部门工作上的沟通、衔接、调度;
5、完成上级领导安排的其他事宜。
【岗位要求】
1、对数据敏感,工作细心,调理性强,有较强分析问题能力,善于表达。
2、具备良好的团队合作精神,有责任心。
3、活泼、乐观,有较强的沟通能力。
4、熟悉计算机操作和各种办公软件。
【上班时间】:朝九晚六,单双休,法定假期。
【公司官网】:www.yuhuaws.com
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【岗位职责】
1、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容;
2、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
3、负责部门日常报表的整理及统计;
4、负责团队及其他部门工作上的沟通、衔接、调度;
5、完成上级领导安排的其他事宜。
【岗位要求】
1、对数据敏感,工作细心,调理性强,有较强分析问题能力,善于表达。
2、具备良好的团队合作精神,有责任心。
3、活泼、乐观,有较强的沟通能力。
4、熟悉计算机操作和各种办公软件。
【上班时间】:朝九晚六,单双休,法定假期。
【公司官网】:www.yuhuaws.com
职能类别: 商务助理 客服专员/助理
关键字: 客服文员 文员 客服 带薪年假 带薪病假 助理
公司介绍
“御华”的故事开始于一句“御选红木 华夏传承”,是广州著名的红木家具品牌!
在发展过程中,御华在保留原有业务的基础上于2005年开始投身文玩界,在广州设立了御华第一家文玩精品店,以“只做精品 拒绝凡品”为经营理念,以独树一帜的设计和精湛的工艺赢得了业界的赞誉,是业界内最早的文玩品牌之一,致力打造系统化、权威化的文玩第一大品牌,同时开创了文玩品牌化的先河。自投身文玩界以来,御华亲自到各地搜罗天然优质原材料,坚持采用上乘宝石和材质,加以精湛的雕刻打磨技艺、独具匠心的理念,环环相扣,致使每个环节必然严格把控,完美继承御华的创业精神;小至手串、手把件,大至艺术摆设品,每一件作品都务求做到尽善尽美、精益求精,为广大文玩爱好者提供一件又一件的文玩精品,并以顶 尖品质的产品,最优的价格送到玩友手上。御华始终如一的企业精神,成功帮助每一位玩友找到各类顶 尖文玩珍宝,影响着每一位玩友的生活,在文玩界拥有较高的认知度及信任度。
随着互联网及移动互联网的兴起,御华开始在互联网世界中迸发火花,更迅速成为一家文玩网络商,为玩友提供健全的咨询与售后服务,搭建极速的配送服务,并率先进驻天猫和阿里巴巴,随着微信的崛起,御华也首当其冲成为微商的一员,走在文玩界的浪尖,更针对不同的领域设立各具特色的微信公众号,如《文玩生活》、《文玩团购》、《玉石品鉴》、《文玩秘笈》、《文玩佛珠》、《文玩鉴藏》、《文玩讲坛》、《文玩交流》、《菩提百科》、《珠宝迷》、《沉香收藏》、《茶道微刊》等,与各地玩家保持互动和交流。在传统文玩基础上,浸染了现代艺术气息,推出众多独家创意设计款,在文玩的殿堂中,演绎着和谐轻盈之美。
在文玩世界里,御华代表的绝对不是一般意义上的珠光宝气,而且是崇高的文玩气质,是传统文化气息与赏玩件的混合体,是一种不言而喻的象征,集万千宠爱在一身,无论是设计款式还是产品质量,赢尽玩友的欢心。御华自进军互联网以来,便一直是各地玩友追随和钟爱的文玩品牌,被公认为业界的领航者之一。
御华发展至今,十分重视人才培养方面的投入,每月针对各类别和各基层的员工提供不同类型的培训课程通过完善的培训体系、多样的培训课程,提高员工的职业竞争力,为员工提供明确的成长路径,通过各类培训课程,将最大程度上满足公司的不断发展对员工能力提升的要求,也适应了员工对个人成长的迫切需求,让员工更好的完成工作,在提升员工能力和素质的同时,也能为公司的发展作出应有的贡献,可谓双赢。
加入御华,从心做起!
在发展过程中,御华在保留原有业务的基础上于2005年开始投身文玩界,在广州设立了御华第一家文玩精品店,以“只做精品 拒绝凡品”为经营理念,以独树一帜的设计和精湛的工艺赢得了业界的赞誉,是业界内最早的文玩品牌之一,致力打造系统化、权威化的文玩第一大品牌,同时开创了文玩品牌化的先河。自投身文玩界以来,御华亲自到各地搜罗天然优质原材料,坚持采用上乘宝石和材质,加以精湛的雕刻打磨技艺、独具匠心的理念,环环相扣,致使每个环节必然严格把控,完美继承御华的创业精神;小至手串、手把件,大至艺术摆设品,每一件作品都务求做到尽善尽美、精益求精,为广大文玩爱好者提供一件又一件的文玩精品,并以顶 尖品质的产品,最优的价格送到玩友手上。御华始终如一的企业精神,成功帮助每一位玩友找到各类顶 尖文玩珍宝,影响着每一位玩友的生活,在文玩界拥有较高的认知度及信任度。
随着互联网及移动互联网的兴起,御华开始在互联网世界中迸发火花,更迅速成为一家文玩网络商,为玩友提供健全的咨询与售后服务,搭建极速的配送服务,并率先进驻天猫和阿里巴巴,随着微信的崛起,御华也首当其冲成为微商的一员,走在文玩界的浪尖,更针对不同的领域设立各具特色的微信公众号,如《文玩生活》、《文玩团购》、《玉石品鉴》、《文玩秘笈》、《文玩佛珠》、《文玩鉴藏》、《文玩讲坛》、《文玩交流》、《菩提百科》、《珠宝迷》、《沉香收藏》、《茶道微刊》等,与各地玩家保持互动和交流。在传统文玩基础上,浸染了现代艺术气息,推出众多独家创意设计款,在文玩的殿堂中,演绎着和谐轻盈之美。
在文玩世界里,御华代表的绝对不是一般意义上的珠光宝气,而且是崇高的文玩气质,是传统文化气息与赏玩件的混合体,是一种不言而喻的象征,集万千宠爱在一身,无论是设计款式还是产品质量,赢尽玩友的欢心。御华自进军互联网以来,便一直是各地玩友追随和钟爱的文玩品牌,被公认为业界的领航者之一。
御华发展至今,十分重视人才培养方面的投入,每月针对各类别和各基层的员工提供不同类型的培训课程通过完善的培训体系、多样的培训课程,提高员工的职业竞争力,为员工提供明确的成长路径,通过各类培训课程,将最大程度上满足公司的不断发展对员工能力提升的要求,也适应了员工对个人成长的迫切需求,让员工更好的完成工作,在提升员工能力和素质的同时,也能为公司的发展作出应有的贡献,可谓双赢。
加入御华,从心做起!
联系方式
- 公司地址:上班地址:海珠区工业大道中313号东方红创意园大院西区自编11号楼1106室