杭州招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责使用旺旺等聊天工具与客户沟通，解答客户疑问，收集顾客意见并促进店面服务的完善；
2、介绍店铺产品，能用心服务，指导买家操作购物，促成交易，完成销售目标；
3、负责统筹和协调管理整个客服团队的工作，如：排班、休息等事宜；
4、处理客户售前、售中、售后问题、跟踪物流等工作；
6、完成与协助店长分配的任务。
任职资格：
1、打字速度快，平均在60字/分以上，熟悉网络购物,有一年以上淘宝客服主管工作经验；
2、头脑清晰，思维敏捷，待人热情，善于交流，有良好的服务意识，工作耐心细致；
3、普通话标准，具有亲和力，具备良好的沟通能力，工作积极严谨，做事认真，踏实肯干；
4、有较好的电话、网络语言沟通技巧能力、团队精神和客户服务意识；
5、水晶首饰品行业，懂运营推广、会拍照的优先考虑，无相关工作经验就不要浪费双方的时间，时间对你真的很宝贵。 举报 分享

杭州灵果文化创意有限公司——有才，更有趣。
杭州灵果文化创意有限公司是中国***品牌管理公司，旗下品牌包括：中国首席情感作家、微博大V陆琪；国内“情感科学”，***情感课堂“算爱研习社”；国内情感脱口秀节目《陆琪来了》、首档女王综艺栏目《小鲜肉拿走不谢》；国内大的原创水晶首饰品牌“灵力猫”；***品牌覆盖近三千万***受众。
1.国内首席情感作家，微博大V，情感奶爸陆琪；
陆琪，中国情感研究学者，情感科学开创者，算爱研习社主理人，中国百万畅销书作家、拥有3000万***粉丝群体，著有《潜伏在办公室》《秒懂男人》《婚姻是女人一辈子的事》《爱情急救手册》等职场和情感类畅销书。
2.超人气话题网综《陆琪来了》、《小鲜肉拿走不谢》；
《陆琪来了》是由首席励志情感作家、微博大V陆琪主持的中国首档情感脱口秀节目。陆琪发挥情感专家的特长，从热门韩剧谈到娱乐圈八卦，再到现代人的婚恋观，语言依旧一针见血。
《小鲜肉拿走不谢》是国内首档女王综艺，情感专家陆琪跨界，搭档各种超强综艺感女嘉宾，以女王身份，调戏各款小鲜肉，重新定义小鲜肉的正确打开方式。在腾讯视频播出，总播放量突破两亿。与《奇葩说》、《火星情报局》并入2016年网综前十名。
3.最科学的情感课程《算爱研习社》
算爱研习社是由陆琪主理的***情感课堂，陆琪老师的“情感科学”，让中国***用科学方法解决爱情问题。内容涵盖***最关心、最困扰的情感问题，如何快速脱单？戒断旧情？挽回前任？击退小三？搞定男友劈腿…算爱研习社的理念是学习才能改变，改变才有可能。要让***换一种活法。
4.原创***首饰珠宝品牌——灵力猫
灵力猫相信，每一颗石头，都是有力量的。只要你尊重它，并且把它放在正确的位置上。我们相信，每一道符咒，都有它想要保护的人。只要你带领它，伴随它，就能保护到一切。晶石、符阵和材质，三样东西，灵力猫的团队把它做到极致。这就是我们为你细细打磨的，灵力猫灵力首饰。
总而言之，灵果文化是一家多元有内涵，基于网络新媒体的创意集聚地。偶尔做做直播、聊聊星座、谈谈感情，这里还有一群脑洞大办事牢的小伙伴+传说中的“妇女之友”萌胖老板陆琪+打死你我都不信她***生女的俏佳人CEO。
联系人：王小姐
联系方式：17767199920/0571-87337765