电话催收专员
勤为科技有限公司
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2017-03-16
- 工作地点:杭州-江干区
- 招聘人数:5人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:0.4-1万/月
- 职位类别:其他
职位描述
职位描述:
1.负责对不同风险程度的逾期客户进行电话催收工作;
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1.负责对不同风险程度的逾期客户进行电话催收工作;
2.针对不同逾期客户,不断提高催收质量和催收效果;
3.结合日常催收工作中发现的问题和操作经验,就客户审核、催收工作提出信用审核或操作流程的优化建议;
4.积极参与部门及组内活动,有效发挥自己的特长,为团队建设出谋划策;
5.完成领导交办的其他任务
岗位要求:
1.18-35周岁
2.会基本电脑操作
3.能适应与客户进行电话沟通
4.有电话催收或电话销售者优先
职能类别: 其他
公司介绍
勤为科技有限公司成立于2003年四川成都,是BPO行业整合方案提供者,通过专业化、科技化、国际化等多种渠道支撑,主要为各大银行、金融机构、通信运营商、保险、电子商务、互联网等各领域主流客户提供高标准、广覆盖、全流程的外包服务。重要合作客户有:中国银行、农业银行、建设银行、光大银行、交通银行、招商银行、中信银行、民生银行、微众银行、国美、小米、美团、OPPO、百度、招联金融、中国移动、咪咕音乐等数百家。主营业务分为以下三大板块:
(一)为银行***全流程业务外包服务。
(二)为合法持牌消费金融机构提供全流程各环节业务外包服务。
(三)为通讯运营商提供呼叫中心外包服务,如呼入客服、呼出营销等。
勤为致力于成长为全球商务流程外包领域最受尊敬的企业,积极响应“一干多支,全域发展”发展战略,服务网络已覆盖全国29个城市及4个海外城市,四川省内分支机构位于自贡、内江、绵阳、泸州、乐山、广元,海外四大基地位于硅谷、雅加达、班加罗尔、马尼拉,现有员工规模一万余人。
除此之外,勤为利用自身的优势和经验,快速整合行业资源,获得工业和信息化部教育与考试中心认可,负责呼叫联络客服水平评价项目的落地运营。在科研领域,勤为将人工智能与运营服务相结合,已拥有“慧语外呼机器人”魔数智擎AI风控引擎”两大自主研发产品,提高效能的同时节约了人力成本,为合作方客户、政府部门、公安税务等职能部门等提供科技智能生产运营解决方案。
勤为公司具备国家监管要求的各类合规资质:公安系统三级信息系统安全等级保护备案证明、工信部颁发的《中华人民共和国增值电信业务经营许可证》、劳务派遣经营许可证、人力资源服务许可证、国家高新技术企业、ISO质量管理体系及信息安全体系、OHSAS职业健康安全管理体系、企业信用等级-AAA级证书等。也荣获了诸多殊荣:成都市青羊区税务评级系统A类企业、青羊区纳税大户、青羊区优秀总部企业、成都市新经济百家重点培育企业、成都市新经济梯度培育准独角兽企业;还获得过“亚太区呼叫中心领袖联盟卓越服务大奖”、“中国电子商会2019年度十佳外包服务机构”“中国电子商会2019年度十佳呼叫中心卓越团队奖”“中国信息协会客户联络中心2019年度服务外包创新企业”“2019年度中国最具影响力服务外包企业五十强”“2019年度中国最具影响力数字化转型服务商”等行业内重要奖项。
(一)为银行***全流程业务外包服务。
(二)为合法持牌消费金融机构提供全流程各环节业务外包服务。
(三)为通讯运营商提供呼叫中心外包服务,如呼入客服、呼出营销等。
勤为致力于成长为全球商务流程外包领域最受尊敬的企业,积极响应“一干多支,全域发展”发展战略,服务网络已覆盖全国29个城市及4个海外城市,四川省内分支机构位于自贡、内江、绵阳、泸州、乐山、广元,海外四大基地位于硅谷、雅加达、班加罗尔、马尼拉,现有员工规模一万余人。
除此之外,勤为利用自身的优势和经验,快速整合行业资源,获得工业和信息化部教育与考试中心认可,负责呼叫联络客服水平评价项目的落地运营。在科研领域,勤为将人工智能与运营服务相结合,已拥有“慧语外呼机器人”魔数智擎AI风控引擎”两大自主研发产品,提高效能的同时节约了人力成本,为合作方客户、政府部门、公安税务等职能部门等提供科技智能生产运营解决方案。
勤为公司具备国家监管要求的各类合规资质:公安系统三级信息系统安全等级保护备案证明、工信部颁发的《中华人民共和国增值电信业务经营许可证》、劳务派遣经营许可证、人力资源服务许可证、国家高新技术企业、ISO质量管理体系及信息安全体系、OHSAS职业健康安全管理体系、企业信用等级-AAA级证书等。也荣获了诸多殊荣:成都市青羊区税务评级系统A类企业、青羊区纳税大户、青羊区优秀总部企业、成都市新经济百家重点培育企业、成都市新经济梯度培育准独角兽企业;还获得过“亚太区呼叫中心领袖联盟卓越服务大奖”、“中国电子商会2019年度十佳外包服务机构”“中国电子商会2019年度十佳呼叫中心卓越团队奖”“中国信息协会客户联络中心2019年度服务外包创新企业”“2019年度中国最具影响力服务外包企业五十强”“2019年度中国最具影响力数字化转型服务商”等行业内重要奖项。
联系方式
- Email:914721986@qq.com
- 公司地址:枣园小区(南门)大兴区丽园路中海国际港9号楼