杭州招聘

职位描述：
岗位职责:
1.负责公司产品的回访、客户关系的维护，确保提供优质的售后服务，及营销策略的推广执行；
2.负责热线接听业务，并做好详细记录，以便后端及时跟进协助；
3.及时进行客户信息登记和更新，做好报表统计；
4.接受上级领导其他工作安排。
任职要求：
1.1年以上客服工作经验，具备呼叫中心工作经验优先考虑；
2.性格开朗、良好亲和力、心态好，耐心细致；
3.具备沟通协调能力、说服能力、抗压能力、客户服务意识。
4.熟悉办公软件操作，熟悉公司售后服务流程，及家居产品知识。 举报 分享

广州尚品宅配家居股份有限公司（以下简称公司）主要从事全屋板式家具的定制生产及销售、配套家居产品的销售，并向家居行业企业提供设计软件及信息化整体解决方案的设计、研发和技术服务。
公司以圆方软件的信息化技术、云计算、大数据应用为驱动，依托新居网的O2O互联网营销服务平台，以及佛山维尚大规模定制的柔性化生产工艺，实现了“尚品宅配”和“维意定制”全屋板式家具定制个性化设计、规模化生产的“C2B+O2O”商业模式。
    “尚品宅配”隶属于广州维尚集团，2017年3月深圳挂板上市。全屋定制家具的先行者和领导者，专业从事整屋定制家具13年。杭州尚品宅配依托总部强大的平台资源，成为市场引领者。2017年网易家居消费者调查中，杭州尚品宅配排名第一。
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