杭州招聘

职位描述：
1、负责收集回头客客户信息，了解并分析客户需求，规划回头客服务方案；
2、对前一天的遗留售后问题进行跟踪，负责进行有效的客户管理沟通；
3、定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护；
4、建立客户档案，质量跟踪记录等售后服务信息管理系统，对老客户进行分类；
5、配合售前进行店内VIP的折上折；
6、对交易产品件数每周进行相应统计，及时核对产品信息。
工作时间：08:30——17:30 单休 举报 分享

杭州仙林茶叶有限公司是一家以西湖龙井种植、研发、生产、销售为主体，集农业科技开发、生态观光为主体的新型企业。拥有生态茶园600亩，位于杭州市西湖区龙井茶核心产区——梅家坞。杭州仙林茶业坚持科技创新、产品创新等理念，建立严苛的质量管理体系，推进茶叶生产加工的专业化、标准化和科学化。强调质量控制由源头做起，每一片龙井茶叶均产自西湖龙井一级产区梅家坞主要以线下零售连锁商铺结合线上网络销售的经营模式，因公司发展需要，寻求志同道合的小伙伴加入，与公司一同成长发展！

 我们是一个年轻充满活力的团队，团队成员全部是80、90后活泼可爱的小伙伴，公司氛围轻松欢快、没有复杂的人事关系。现代化办公环境舒适、开放自由。 在这里都是年轻人，气氛活跃，身心自由，零食、聚会、玩乐是有的，我们爱工作，也爱生活。年轻、梦想、奋斗是我们的标签，用自己的青春，为这个世界，为平凡的自己，改变些什么，留下点什么！

我们正在寻找这样一群人：80或90后，喜欢互联网电商，有能力，有闯劲，喜欢结果导向，渴望独当一面的成就感。这里有你要学习的环境和晋升的空间，带薪培训、员工分享。只要你肯努力、只要你有目标，公司提供给你一系列的晋升空间。从客服转岗到运营、推广、店长等 只要你学到、只要有能力就会有机会施展！

欢迎投递简历，期待你的加入！