杭州招聘

职位描述：
工作内容：
1、 负责日常客诉处理，接听电话并记录电话来访的客户档案。
2、 负责产品投诉，补充配件。
3、 根据客户送货的要求，负责一周的备货和送货安排，并及时与物流部门协调。
4、 负责客户数据库的统计和维护。
5、 负责待发货明细确认、异地发货明细筛选和安排。
6、 完成上级交待的其它工作等。
 
我们希望您：
1、大专及以上学历，25-30岁；
2、零售业或客服业两年以上客服经验
3、工作踏实、有责任心、具有有较强的沟通、协调能力；
4、熟悉使用Office办公软件。
 
我们提供：
1. 八险一金。公司全额付费，除五险额外为员工购买商业意外保险、补充医疗保险、子女商业保险。提供员工就医购房保障，后顾无忧。
2. 假期多样，年假、婚假、产假、丧假、带薪病假等。
3. 开放的自我展现平台、广阔的职业发展空间。
4. 弹性工作时间，错峰上下班。 举报 分享

北京智恒思贸易有限公司为港资独资外企，是著名的意大利家居品牌Calligaris、Ditre Italy、Natuzzi Editions及德国家居品牌Rolf Benz的中国经销商。

Calligaris现代摩登极具功能性的产品以高品质深受消费者的喜爱与肯定。Diter风格简约，追求内敛、质朴的设计风格，强调舒适性，品类多样满足客户多样化需求。Natuzzi Editions源自意大利Natuzzi集团，Natuzzi 集团创立于 1959 年，是家具领域规模***的意大利企业,全球***的皮沙发生产商。 Rolf Benz是德式生活美学缔造者，崇尚将创新与经典融合的设计理念，从而为客户提供具有优质品质的生活方式。

我公司在北京、上海、杭州拥有多家专卖店，所售的产品以其卓越的品牌、精良的品质及完美的服务广受高品位客户的青睐。

我们始终将人才视为最宝贵的资源，提供完善的员工福利保障，并提供高品质的职业培训和广阔的个人发展空间。

公司福利：全额缴纳的社会保险、住房公积金、商业医疗保险、员工子女医疗保险、商业人身意外保险、带薪年假和带薪病假、结婚礼金、新生儿礼金、节日福利等。


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