客服代表
广东广信通信服务有限公司
- 公司性质:国企
- 公司行业:通信/电信/网络设备
职位信息
- 发布日期:2012-08-31
- 工作地点:北京
- 招聘人数:15
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:中专
- 语言要求:普通话良好
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责:
1.承接热线电话和互联网渠道的服务请求,提供电信手机号卡等产品的导购销售,解答用户问题,处理用户投诉
2.为电信企业业务部门业务支撑。
入职条件:
1.中专及以上学历
2.良好的书面表达和文字理解能力、良好的服务意识
3.普通话标准,语言表达能力良好
4.中文打字速度40字/分钟
5.计算机相关专业和电信相关工作经验者优先
6.适应轮班制
薪酬福利
1.基本工资+生活补贴+年功津贴+绩效计提等。
2.试用期(2个月)2000元/月。1700元/月+考核奖励,综合薪酬约2800元/月。 转正后综合薪酬:税前约3000元/月。
3.按北京市社保及公积金相关规定,为员工缴纳五险一金。
上班时间:轮班制,每月6-8日休息,最早上班:8:30,最迟下班:21:30;部分员工会安排通宵班:有大夜班补贴。
上班地点 :北京市海淀区北四环中路229号海泰大厦
公司介绍
广东广信通信服务有限公司诚聘
联系方式
- 公司地址:广州市海珠区昌岗东路285号1-4楼
- 电话:13640626375