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电子商务网站客服专员

广东广信通信服务有限公司

  • 公司性质:国企
  • 公司行业:通信/电信/网络设备

职位信息

  • 发布日期:2012-08-31
  • 工作地点:北京
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:普通话良好
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责:
1.产品咨询
2.跟踪订单物流配送情况
3.解决客户疑难及处理客户投诉

入职条件:
1.大专及以上学历,1年以上客服或电子商务相关工作经验。
2.良好的书面表达和文字理解能力、良好的服务意识
3.普通话标准,语言表达能力良好
4.中文打字速度40字/分钟
5.适应轮班制

薪酬福利
1.试用期(2个月)2500元/月+考核奖励。正式上岗:综合薪酬约3500元/月。
2.按北京市社保及公积金相关规定,为员工缴纳五险一金。
上班时间:轮班制,每月6-8日休息,无通宵班。
上班地点 : 北京-西城区通港大厦。地铁西单站、灵境胡同站、公交西单商场站22、47、603、626、726、806、808、826、102、105、109、616路及辟才胡同站46、68、38路等。

公司介绍

广东广信通信服务有限公司诚聘

联系方式

  • 公司地址:广州市海珠区昌岗东路285号1-4楼
  • 电话:13640626375