杭州招聘

职位描述：
岗位描述：
1、淘宝售前/售后客户服务，通过在线聊天工具（淘宝旺旺，企鹅)、电话、邮件，解答销售过程中顾客对产品咨询和购买所产生的操作疑问，帮助顾客最终完成采 购订单；
2、查件：与快递公司沟通疑难件的追踪；
3、淘宝后台价格修改，商品上下架，橱窗推荐等基本的淘宝操作；
4、每天客户名单及销售清单表格的整理，对帐。

招聘需求：
1.熟练操作word、excel等办公软件，有从事淘宝客服相关工作经历者优先；
2.较强的沟通能力和较好的客户服务态度；
3.执行力强，做事认真负责。 举报 分享

杭州川洋贸易有限公司成立于1998年，至今已经历了近二十一年的市场洗礼，目前团队规模超500人，年度销售规模近7亿元，是美的小家电一级代理商，多年来一直被美的集团评为全国优秀经销商。公司秉承“员工***、客户***、诚信***、市场为先、终端为先、服务为先”的经营理念，销售渠道已扩大到十余个省市，因公司发展需要，现诚邀销售管理、市场营销、后勤支持等精英加入，和公司一起健康蓬勃发展。你有多大能力，公司就为你提供多大舞台！