杭州招聘

职位描述：
岗位职责：

1、熟悉天猫商城后台操作及规则，及时准确的跟踪订单；
2、运用旺旺工具、千牛和买家进行沟通，能同时和网上多个客户进行交流，回答买家提出的问题，灵活应变，促成销售；
3、能独立处理售前，售中，售后问题，具有良好的服务意识，妥善处理各种疑难问题；
4、熟悉产品知识，关注资讯过程中的各种问题，细心有条理；
5、有耐心，亲和力佳，为人真诚，善于沟通，责任心强，团队合作精神强，可以承受一定的工作压力。

任职要求：

1、有1年以上淘宝客服工作经验；
2、打字速度60字/分钟，熟练使用word,excel等软件；
3、学习意识强，工作稳定度高，一定的销售、聊天技巧；
4、每天工作时间7小时，轮休，有早晚班。 举报 分享

    她说科技，成立于2015年。聚焦女性轻奢品领域，致力于挖掘精致女性的深层次需求，为精致女性提供高品质生活元素，打造私享悦己的产品与服务。
    品牌首发“NONOLADY”轻奢级卫生巾，从私人护理产品卫生巾开始，将持续开发“女性轻奢品”产业链。为中国独立、新锐的时代女性，缔造拥有优雅与时尚态度的价值生态圈。