杭州招聘

职位描述：
1.负责系统平台的运行维护工作，如查看平台运行状态，手持设备的流量资费
2.受理客户电话，并能处理简单的平台问题，记录客户需求并反馈给实施及开发部门
3.管理项目资料，建立项目实施档案
4.定期对客户进行回访，建立客户服务档案
5.大专以上学历，熟悉计算机操作，熟练使用办公软件
6.有客户服务经验，从事过相关软件服务行业优先 举报 分享

浙江新门海科技成立于2014年，是国内领先的物联网集成技术服务商，总部位于杭州。公司致力于智能物联网平台建设，为政企客户提供一站式的整体解决方案及服务，业务板块涵盖智慧消防、智慧城管、智慧反走私、EHS管理、安消一体、智慧社区等领域。
 
2015年  新门海科技创建首个省级政府物联网智慧消防平台
2016年  完成单位安消一体物联网管理平台研发落地首批社会单位物联项目
2017年  新门海科技被认定为杭州市高新技术企业、入选杭州市“雏鹰计划”企业
同年，开启与中国移动的战略合作，创建“玉环市智慧消防大数据平台”，该项目被誉为浙江省杰出样板，并于2020年成功入选浙江省城市大脑优秀典型案例。
2018年  被认定为国家高新技术企业
2019年  公司入选杭州市专利示范企业；新门海转型升级，从新出发，定位物联网集成技术服务商，企业产品与服务向多元化领域延伸。
2020年，新门海科技荣获 “中国应急消防行业最具影响力品牌企业”、 “中国消防行业智慧消防十大品牌”
 
截止目前，平台聚接各类物联网设备300万台，为政府打造城市级管理平台20多个服务政府部门及大型企业集团 100多例，服务企事业单位5000 家，小微场所20万家 ，业务范围辐射全国20个省市。