售后专员
上海网鱼信息科技有限公司
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2017-03-02
- 工作地点:上海-徐汇区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:2年经验
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:售前/售后技术支持工程师 VIP专员
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、独立完成售后跟踪及协调处理,做好售后指导及服务工作;
2、能熟练处理售后客诉;
3、协助处理售后等相关数据统计,整理数据分析报告;
4、协助组织落实、监督管理部门物资的售后工作;
5、协助完成物资及供应商资质审核及资料收集归档工作;
6、协助完成年度重点供应商评估工作;
任职要求:
1、外部招聘标准:有1年以上客服售后工作经验;具备一定消法相关业务知识;
2、具备较强应变能力和语言表达能力
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岗位职责:
1、独立完成售后跟踪及协调处理,做好售后指导及服务工作;
2、能熟练处理售后客诉;
3、协助处理售后等相关数据统计,整理数据分析报告;
4、协助组织落实、监督管理部门物资的售后工作;
5、协助完成物资及供应商资质审核及资料收集归档工作;
6、协助完成年度重点供应商评估工作;
任职要求:
1、外部招聘标准:有1年以上客服售后工作经验;具备一定消法相关业务知识;
2、具备较强应变能力和语言表达能力
职能类别: 售前/售后技术支持工程师 VIP专员
公司介绍
上海网鱼信息科技有限公司诚聘
联系方式
- 公司地址:上海市徐汇区田林路487号(宝石园)26号楼2楼 (邮编:201620)