杭州招聘

职位描述：
1、妥善处理客户订单、查件、跟踪、售后等问题；
2、在线客服及导购，通过在线聊天工具（旺旺、QQ等）于客户沟通，完成网上购物售前、售中、售后工作。
3、处理淘宝网店的日常事务，包括网络留言回复、订单管理、评价管理。
岗位要求：
1、职高及以上学历，接受应届生；
2、工作耐心细致认真，有责任感；对客户充满热情、耐心和亲和力；头脑灵活，打字速度快，文字表达能力强；
3、抗压能力强，能应付各种顾客，承受工作压力。
工作时间：
工作时间上午8:30——下午5:00。 举报 分享

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