高薪淘宝客服
杭州奥芝玛电子商务有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期：2017-06-11
- 工作地点：杭州-拱墅区
- 招聘人数：若干人
- 学历要求：专业培训
- 职位月薪：3-4.5千/月
- 职位类别：网店/淘宝店长
职位描述
职位描述：
工作内容:
1.利用淘宝旺旺、QQ等工具在线解答客户问题,促成交易;
2.了解客户的需要,通过有效的沟通,保证客户开心满意;
3.处理淘宝店铺客户订单,帮助客户查询跟踪物流情况;
4.积极处理售后问题,及时跟踪和解决负面评价;
5.对新近商品了解和熟悉;
6.有特殊要求的客户，及时做好备注，细节描述与跟踪
工作要求:
1:打字速度快,有较强的责任心,应变能力和文字及语言沟通能力,有强烈的客户服务意识,工作耐心细致。
2:有相关的销售经验跟网络客服经验。
后期有晋升空间：表现优秀者可升为VIP客服/客服组长
18957169718杨小姐
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工作内容:
1.利用淘宝旺旺、QQ等工具在线解答客户问题,促成交易;
2.了解客户的需要,通过有效的沟通,保证客户开心满意;
3.处理淘宝店铺客户订单,帮助客户查询跟踪物流情况;
4.积极处理售后问题,及时跟踪和解决负面评价;
5.对新近商品了解和熟悉;
6.有特殊要求的客户，及时做好备注，细节描述与跟踪
工作要求:
1:打字速度快,有较强的责任心,应变能力和文字及语言沟通能力,有强烈的客户服务意识,工作耐心细致。
2:有相关的销售经验跟网络客服经验。
后期有晋升空间：表现优秀者可升为VIP客服/客服组长
18957169718杨小姐
职能类别： 网店/淘宝店长
关键字： 淘宝客服 售前 售后 年终双薪 加班补助 人才推荐奖 立即上岗 员工旅游
公司介绍
我们是一家淘宝金冠店，原名COFFEE AND GARETTES，现更名为The Wonderful Wizard fo OZ 简称 OZ奥芝，这个名字也是我们在中国的注册品牌，我们在店铺中出售的商品包括：同名设计商品、代理品牌、精选的合作工厂和供应商提供的货品、由国内或国外收集的古董以及VINTAGE类商品。
http://coffeeandcigarettes.taobao.com/
http://coffeeandcigarettes.taobao.com/
联系方式
- 公司地址：上班地址：杭州市拱墅区祥茂路2号影天像素园1号楼C座3楼