杭州招聘

职位描述：
前台的工作职责：
　　(1)、接待公司来访人员，进行信息登记，并通知相关人员接待;
　　(2)、接受散客预订，为散客办理相关手续，交给计调和财务人员;
　　(3)、收集、整理游客的反馈信息，接受游客投诉，交给公司内部相关工作人员进行
　　处理，把处理结果反馈给游客;
　　(4)、加强自我业务学习，接受公司安排的培训，能力提高专业技能和服务水平;
　　(5)、自觉加强自我职业修养，维护公司形象。 举报 分享

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