客服专员
浙江嘉远基金管理有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2017-02-17
- 工作地点:杭州-江干区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、负责400电话的接听,负责受理和妥善处理顾客投诉,调节顾客与公司之间的关系,回答顾客提出的各种咨询和整理、转述客户的具体要求;
2、通过QQ和微信等聊天工具回复客户咨询;
3、回访和维护客户。记录汇总咨询事件,及时分析并反馈给上级主管。
任职条件:
1、有客服和电话销售经验优先,勤奋敬业、责任心强,思路清晰;
2、普通话标准,口齿伶俐,头脑清晰,思维敏捷,有良好的销售服务意识,工作耐心细致;
3、电脑使用熟练,打字速度每分钟50字以上,熟悉办公软件和网络工具。
举报
分享
岗位职责:
1、负责400电话的接听,负责受理和妥善处理顾客投诉,调节顾客与公司之间的关系,回答顾客提出的各种咨询和整理、转述客户的具体要求;
2、通过QQ和微信等聊天工具回复客户咨询;
3、回访和维护客户。记录汇总咨询事件,及时分析并反馈给上级主管。
任职条件:
1、有客服和电话销售经验优先,勤奋敬业、责任心强,思路清晰;
2、普通话标准,口齿伶俐,头脑清晰,思维敏捷,有良好的销售服务意识,工作耐心细致;
3、电脑使用熟练,打字速度每分钟50字以上,熟悉办公软件和网络工具。
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
浙江嘉远基金管理有限公司嘉远集团旗下,是一家专门从事股权融资,股权基金投资,企业新三板挂牌咨询,新三板挂牌企业定增的专业投资机构,是一家已经获得正规私募牌照的私募机构,代码为P1016786。总部坐落在美丽的杭州金融商业中心,以江、浙、皖、沪为核心区域,辐射全国开展全方位的投资管理中介服务。
嘉远基金始终以客户利益为首要关注焦点,严格调研筛选项目,选择最优秀最有前景的企业和项目。除此以外,本公司和浙江股权交易中心、上海股权托管交易中心、武汉股权托管交易中心、江苏股权交易中心以及国信证券、中信证券、财通证券以及东北证券等机构合作,共同挑选最优质的企业和项目,多重保障项目的顺利进行,各大项目都有当地国资平台的担保公司担保,形成严格成熟的风控系统,最大限度的降低投资风险,保障投资者的利益。
公司挑选的项目都是各大股交中心推荐的要上新三板挂牌,要IPO上市的企业,以及新三板企业定向增发,因此每个项目都有相当高的投资回报率。
公司拥有强大的投资管理的理财服务团队,与国内多家资深理财机构建有良好的战略合作关系,具有较强的投资项目挖掘、筛选、推广与管理能力。主要服务项目是:向广大民间投资者提供安全、合法的投资渠道、投资项目和投资产品;向需要推介营销产品以及项目的广大企业或项目方提供承揽营销的服务。
公司遵循“诚信、共赢、专业、优质”的经营理念,为客户提供专业化、标准化的服务,努力实现项目方、中介方、投资方的三方共赢目标。
嘉远基金始终以客户利益为首要关注焦点,严格调研筛选项目,选择最优秀最有前景的企业和项目。除此以外,本公司和浙江股权交易中心、上海股权托管交易中心、武汉股权托管交易中心、江苏股权交易中心以及国信证券、中信证券、财通证券以及东北证券等机构合作,共同挑选最优质的企业和项目,多重保障项目的顺利进行,各大项目都有当地国资平台的担保公司担保,形成严格成熟的风控系统,最大限度的降低投资风险,保障投资者的利益。
公司挑选的项目都是各大股交中心推荐的要上新三板挂牌,要IPO上市的企业,以及新三板企业定向增发,因此每个项目都有相当高的投资回报率。
公司拥有强大的投资管理的理财服务团队,与国内多家资深理财机构建有良好的战略合作关系,具有较强的投资项目挖掘、筛选、推广与管理能力。主要服务项目是:向广大民间投资者提供安全、合法的投资渠道、投资项目和投资产品;向需要推介营销产品以及项目的广大企业或项目方提供承揽营销的服务。
公司遵循“诚信、共赢、专业、优质”的经营理念,为客户提供专业化、标准化的服务,努力实现项目方、中介方、投资方的三方共赢目标。
联系方式
- 公司地址:上班地址:杭州市江干区解放东路29号迪凯银座1303