杭州招聘

职位描述：
岗位要求：
1.热爱本行业，对电子商务有一定理解，大体了解电子商务的发展方向和前景。
2.有一定的营销技巧，熟悉计算机基本操作，打字速度较快，一分钟50字以上。
3.性格温和，脾气好，有耐心，不和客户争执，有强烈的责任心和团队精神。

岗位职责：
1、处理店铺客户售前售后咨询，引导其交易完成，
2、实行顾客问责制，处理店铺客人有关售后的问题，
3、疑难快递处理及发货对接关系处理，
4、客户关系处理，
5、及时反馈跟踪 举报 分享

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