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游戏客服

杭州盈顺网络科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  网络游戏

职位信息

  • 发布日期:2017-02-17
  • 工作地点:杭州
  • 招聘人数:1人
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:3-3.5千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  客服专员/助理

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1. 通过微信、QQ、论坛等途径记录并处理用户反馈的问题;
2. 维护微信群、QQ群、论坛秩序并活跃气氛,与玩家进行沟通并处理突发事件;
3. 游戏意见建议、BUG收集和测试、整理、提交;对客户所提的意见及建议进行汇总、反馈,并跟踪处理;
4. 维护公司形象,协调玩家与公司良好关系;
5. 负责监视游戏的运行状况;活动奖励的发放以及记录;
6. 完成公司安排的其它工作。

任职要求:
1. 28周岁以下,大专以上学历,应届毕业生优先;
2. 熟悉和喜爱网络游戏或棋牌游戏,有志于进入网络游戏行业发展;
3. 爱岗敬业,责任心强;
4. 语言表达能力出色,外表整洁,形象良好;
5. 接受能力强,较好的沟通能力,有耐心,团队意识强;
6. 服从工作安排,心理素质好,能够承受工作压力;
7. 熟练使用Word、Excel、PPT等各类OFFICE办公软件者优先;
8. 有网游棋牌客服行业相关工作经验者优先。

职能类别: 网络/在线客服 客服专员/助理

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公司介绍

       杭州盈顺网络有限公司成立于2013年,注册资金1000万,公司主要运营集游戏软件自主研发、运营为一体的高科技企业,致力于通过互联网为广大用户提供多元化的游戏娱乐体验。
本公司拥有雄厚的资金实力、强大的研发能力、熟稔的运营能力以及精湛的技术支持。在与合作伙伴合作过程中,本公司秉承合作共赢的基本理念,在项目研发过程中不断提升自身各项能力水平,精益求精。在公司内部管理方面,本公司不仅十分注重员工个人能力的提升与拓展,更注重团队的培养,在通过组织技术培训、交流等多种方式,不断提升员工专业技能的同时,公司也为员工提供足够的发展平台和展现自我的机会,全公司自由的发展空间和分享的工作氛围吸引了一大批卓越人才的加盟。
已有运营项目与浙江移动、浙江电信、浙江联通保持良好的合作关系。并于appstore、91助手、安卓网、安智网、机锋网、移动MM、木蚂蚁、N多、优忆、百度、小米、华为、oppo、应用汇、网易等国内主流平台合作密切。
目前我司正致力于开发新的游戏项目,对新兴市场有着非常敏锐的感知度。随着公司的迅速发展,公司将投入更多的技术力量,引进更先进的管理理念,不断提升员工的能力。在互联网游戏业不断发展的今天,热忱欢迎对网络游戏充满热情,有意于在此发展的伙伴加入我们的大家庭,为公司、为网络游戏事业更加美好的明天而奋斗!
    网络游戏的竞争在当前正处于一个创新的时代,我公司本着服务大众、娱乐大众、休闲大众,为玩家在工作之余减轻一份劳顿,增加一份乐趣的服务理念,正在向更大、更好的游戏世界努力前进!

联系方式

  • 公司地址:上班地址:西湖区文一西路75号数字娱乐产业园