杭州招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责福建移动客户投诉工单分析和处理。
2、负责福建移动疑难投诉单的跟踪和处理。
3、协助福建移动完成各类投诉业务报表统计。
岗位要求：
1、大专及以上学历，计算机相关专业。
2、了解oracle数据库和UNIX/Linux操作系统，有一定理论基础。
3、为人诚恳，做事认真负责，善于沟通，有团队合作精神。
4、有通信行业、10086、12580工作经验者优先。 举报 分享

世导IDC成立于1999年，隶属于世导集团，面向中国市场推出了电信级商业IDC服务。目前世导IDC主营机房坐落在***西溪湿地公园旁，一期占地面积2600平方米，符合国际A级品质标准的数据中心，后期将推出二期、三期，总面积达上万平米，打造绿色环保节能的数据中心品质。
世导IDC拥有严格按照国际标准建立的电信级机房，配备高端网络设备、先进完善的机房设施以及充沛的电力供应系统，采用中国电信、中国联通、中国移动、中国铁通、杭州网通等多线路接入，配备多家运营商的互联网出口，为客户提供全套的系统和网络服务，包括主机托管、数据备份、7*24小时系统监控等。
同时，世导IDC通过对客户现有信息系统环境的分析，结合用户业务发展对IT系统建设的要求，运用世导IDC在IT 基础架构建设上优秀的方法论、技术专家与出色的项目管理经验，为企业IT建设提供咨询、部署、维护与外包服务。业务内容包括：网络安全、系统管理、流程管理及系统灾备。
世导IDC以"与客户共同发展"作为经营准则，战略性地提出了"客户战略发展规划"，将自身业务内容紧贴客户需求，以客户为中心，为客户寻求生存和发展之路，协助客户发展其核心业务,从而带动世导IDC的整体前进。
世导IDC始终秉信，客户的成功最终才是企业的成功！
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