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客服

杭州西野品牌策划有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:广告  家居/室内设计/装潢

职位信息

  • 发布日期:2012-09-10
  • 工作地点:杭州-上城区
  • 招聘人数:1
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

杭州众信企业品牌调研服务有限公司招聘

工作年限:一年以上工作经验或相关专业应届优秀毕业生

职位要求:

1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

任职资格:
1、专科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。


公司将向您提供:

1、稳定合理的薪资待遇:五险一金+带薪旅游+国家法定节假日及其它相应福利。 2、沟通力、职场专业能力的提升培训。 3、轻松融洽的工作环境,广阔的个人成长空间。4、工作地点:杭州市上城区凤凰中心

公司介绍

我们做什么?
西野品牌策划以全新的理念和模式,为客户提供品牌整合管理与服务终端形象SIS系统研发设计的专业机构。公司致力于品牌的整合营销与推广执行,专业为企业树立优质的品牌形象,提供各项优质资源。并且对时尚品牌专门从事拍摄,视觉设计,品牌店铺空间设计研发,商品陈列设计研发以及国际品牌终端形象分析,材料与工艺研究,艺术采风与资讯搜集事务等。

我们拥有什么?
西野拥有完整全面的品牌管理团队和优秀的商业视觉设计力量。是一支集品牌推广、品牌管理、营销策划、视觉传媒为一体的专业服务团队。
从研发设计到工程施工,再到道具生产,西野拥有最具完善的产业链,为客户提供一站式服务,做品牌商最适合的战略伙伴。从店铺空间形象与服装配饰风格以及顾客生活方式的深度结合出发,做到店铺空间的艺术化、实用化,橱窗展示与商品陈列的时尚化、生活化,从而打造品牌时尚生活方式体验终端,沉淀品牌个性文化基因。

我们需要什么?
如果你是一个极富才情却无处施展的人
如果你是一个满腹学识却无人欣赏的人
如果你是一个创意爆棚却无法实施的人

那么,JOIN US !
诚邀有工作激情的年轻人共同创造属于你我的辉煌未来。

我们给予什么?
公司位于杭城繁华的钱江新城CBD,内部优质的工作环境和硬件设施,注重人员的技能提升及职场发展平台的营造,提供具有行业竞争力的收入待遇,及各项多元化的培训,为公司服务满1年能力优秀者,公司提供出国考察学习的机会。

联系方式

  • Email:az2019@foxmail.com
  • 公司地址:江干区钱江新城城星路89号尊宝大厦银尊3012室(钱江三桥附近)
  • 邮政编码:310016
  • 联系人:胡小姐
  • 传真:(0571)81103682
  • 电话:(0571)81103683