客服专员(非技术)(上海)
四川省杜臣物流有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:交通/运输/物流
职位信息
- 发布日期:2017-03-24
- 工作地点:上海-普陀区
- 招聘人数:1人
- 职位月薪:3+ 千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
职位描述:
1.负责客户订单的管理和分类 ;
2.负责每日运输日报表的完成 ;
3.根据发运计划,了解发运情况,负责在途车辆全程跟踪,根据客户的需求及时反馈给客户;
4.负责订单执行过程中运输事故的协调处理及编写事故告;
5.负责司机和客户经销商的沟通工作,跟踪司机的服务情况和回单的正确签收与管理,及时催收回单,保证回单的完整性;
6维护客户关系。
职位要求:
1.高中及以上学历,户籍不限,性别不限,电脑操作熟练;
2.有相关工作经验,有物流行业工作经验者优先 ;
3.有良好的客服理念和技巧,沟通能力佳,有责任心。
工作地点:上海市普陀区祁连山南路2199号真新商务楼638室
福利补助:交通补助,通讯补助,午餐补助,工龄工资,高温补助,节日礼金,生日礼金等。
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职位描述:
1.负责客户订单的管理和分类 ;
2.负责每日运输日报表的完成 ;
3.根据发运计划,了解发运情况,负责在途车辆全程跟踪,根据客户的需求及时反馈给客户;
4.负责订单执行过程中运输事故的协调处理及编写事故告;
5.负责司机和客户经销商的沟通工作,跟踪司机的服务情况和回单的正确签收与管理,及时催收回单,保证回单的完整性;
6维护客户关系。
职位要求:
1.高中及以上学历,户籍不限,性别不限,电脑操作熟练;
2.有相关工作经验,有物流行业工作经验者优先 ;
3.有良好的客服理念和技巧,沟通能力佳,有责任心。
工作地点:上海市普陀区祁连山南路2199号真新商务楼638室
福利补助:交通补助,通讯补助,午餐补助,工龄工资,高温补助,节日礼金,生日礼金等。
职能类别: 客服专员/助理
关键字: 客服
公司介绍
四川省杜臣物流有限公司成立于1995年,是中国最早从事第三方物流服务的企业之一,致力于为企业提供物流解决方案以及物流落地运营的一体化物流服务。公司依托领先的物流理念、优秀的管理团队、全国性的物流网络,以及统一的物流信息化协同平台,致力于科学挖掘物流供应链中各方价值,主动助推客户成长,实现多赢。通过多年的努力,杜臣物流逐步成为了专业的供应链解决方案提供商以及物流增值服务商。
杜臣物流成立之初定位于专业的第三方物流服务,主要针对世界500强及国内外大型企业,提供物流仓储、运输、配送一体化服务。公司成立之初,即与全球知名企业松下,雀巢等公司合作,成为众多国内外知名企业的专属物流供应商。
经过二十年的专业经营,杜臣率先在行业内提出“3.5方物流云服务”创新理念,打造新的核心竞争力,致力为国内中小企业打造全新价值链。已发展成为拥有良好声誉和品牌知名度的第三方物流的重要力量,赢得了众多国内外知名企业的长期信赖和坚定支持,成为了专业的供应链解决方案提供商及物流增值服务商。
杜臣物流成立之初定位于专业的第三方物流服务,主要针对世界500强及国内外大型企业,提供物流仓储、运输、配送一体化服务。公司成立之初,即与全球知名企业松下,雀巢等公司合作,成为众多国内外知名企业的专属物流供应商。
经过二十年的专业经营,杜臣率先在行业内提出“3.5方物流云服务”创新理念,打造新的核心竞争力,致力为国内中小企业打造全新价值链。已发展成为拥有良好声誉和品牌知名度的第三方物流的重要力量,赢得了众多国内外知名企业的长期信赖和坚定支持,成为了专业的供应链解决方案提供商及物流增值服务商。
联系方式
- Email:hr@163.com
- 公司地址:地址:span成都市高新区天府大道孵化园德商国际A座1103