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BPO中心主管

浙江中通文博服务有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:合资(非欧美)
  • 公司行业:通信/电信运营、增值服务

职位信息

  • 发布日期:2013-01-17
  • 工作地点:杭州-西湖区
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:三年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:营运主管  客服主管(非技术)

职位描述

岗位职责:
1、负责驻场项目的综合支撑,报表管理及人员管理等;
2、负责协助BPO中心主任管理各地自建呼叫中心日常运营;
3、负责业务成本和财务成本和流程审批;
4、负责BPO中心各项综合事务;
5、完成领导交办的其它工作。

任职资格:
1、大专以上学历,通信专业、统计学、社会学;
2、30岁以下,3年以上呼叫中心工作经验,1年以上运营管理经验;
3、熟练操作office办公软件;
4、良好的沟通协调、应变能力,具有严谨的逻辑思维能力;
5、良好的团队合作精神;
6、适应出差或外派。

浙江中通文博服务有限公司
http://www.ztwb.cn/index/
联系人:王小姐

公司介绍

浙江中通文博服务有限公司(简称中通文博)由浙江海高控股集团有限公司、中国通信服务浙江公司共同出资,主要为通信运营商、通信服务商、设备制造商、石油石化、金融保险、大专院校等企事业单位提供各类外包服务。公司致力于在现行劳动用工及财务会计法规下,规范、有效解决传统“人事派遣”模式带来的占用编制、占用工资总额、安全生产等问题,助力客户突破人力资源管理制约业务发展的瓶颈,实现战略合作共赢。