售后客服
杭州山楂服饰有限公司
- 公司规模：少于50人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：服装/纺织/皮革
职位信息
- 发布日期：2012-09-03
- 工作地点：杭州
- 招聘人数：若干
- 职位类别：客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位要求：
1、通过在线聊天工具及电话方式为客户提供售后服务，并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求。
2、负责解决交易顾客投诉及不满，以良好的心态及时处理退换货、中差评、投诉等，维护店铺信誉。
3、通过有效解决客户问题，建立良好公司形象。
4、处理好相关售后的衔接与解释工作，设身处地为顾客着想，并与其他部门进行及时协调，
公司介绍
经营童装淘宝店
联系方式
- 公司地址：浙江省杭州市滨江区瑞立中央花城
- 邮政编码：310008
- 联系人：童霞霞