华为客服店店长
杭州嘉骏通讯器材有限公司
- 公司规模：150-500人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：通信/电信/网络设备 电子技术/半导体/集成电路
职位信息
- 发布日期：2017-02-03
- 工作地点：杭州-拱墅区
- 招聘人数：1人
- 工作经验：3-4年经验
- 学历要求：中专
- 职位月薪：5-7千/月
- 职位类别：卖场经理/店长
职位描述
职位描述：
年度运营：
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年度运营：
1、全面负责客服中心工作、保证经验目标的实现和工作的正常运营；
2、门店各岗位年度计划的制定并监督实施；
3、完成厂家要求的各项KPI考核指标。
服务管理：
1、相关售后服务标准的确定、实施及服务政策制定修改；
2、售后服务资源的统一规划和配置；
3、收集客户意见，整理分析产品售后服务中心反馈的数据和信息。
门店日常管理和员工管理：
1、负责门店员工面试培训、员工人事手续办理；
2、负责打造一个团结优秀的服务团队；
3、经销商摆放并做好记录等。
入职要求：
1、年龄25-35岁；
2、大专及以上学历，通讯及相关专业优先；
3、有3年以上门店管理工作经验优先考虑；
4、有较强的管理能力、应变能力、沟通协助和组织计划能力。
职能类别： 卖场经理/店长
公司介绍
杭州嘉骏通讯器材有限公司是一家专业手机售后服务公司，从1989年金华开设第一家专业售后服务中心开始，至2014年已拥有多家直营品牌服务中心，多家授权网点，遍布长三角。嘉骏是苹果浙江省管理合作方、小米浙江省核心合作伙伴、华为、HTC省级客服中心等。
公司始终坚持“以服务占领市场，以技术发展企业”的经营理念，我们拥有完善的客户服务体系和专业的技术服务团队，用心为客户提供专业的服务。公司全体同仁前瞻未来，携手开创在服务技术与理念上适时求变，推陈出新以个性化服务来满足市场需求，赢得广大客户的厚爱。
“专业专注，用心服务”是每个嘉骏人的口号，矢志不渝地的追求用户百分百满意是每个嘉骏人的目标。公司尊重每一位员工的创造性，关注并致力于他们的成长，员工福利待遇优厚，并提供优质的工作环境及可持续发展的晋升空间，这里将是梦想起飞的地方，“嘉骏”欢迎您的到来！
公司始终坚持“以服务占领市场，以技术发展企业”的经营理念，我们拥有完善的客户服务体系和专业的技术服务团队，用心为客户提供专业的服务。公司全体同仁前瞻未来，携手开创在服务技术与理念上适时求变，推陈出新以个性化服务来满足市场需求，赢得广大客户的厚爱。
“专业专注，用心服务”是每个嘉骏人的口号，矢志不渝地的追求用户百分百满意是每个嘉骏人的目标。公司尊重每一位员工的创造性，关注并致力于他们的成长，员工福利待遇优厚，并提供优质的工作环境及可持续发展的晋升空间，这里将是梦想起飞的地方，“嘉骏”欢迎您的到来！
联系方式
- 公司地址：上班地址：湖墅南路149号