杭州招聘

职位描述：
一、岗位职责：负责客户投诉问题处理
负责解决客户通过各渠道反应的电信咨询投诉问题
二、岗位要求
1、岗位名称：杭州电信投诉处理专员（若干名）
2、年龄：38周岁以下，具有大专及以上学历
3、普通话标准，具备较强的语言表达和沟通能力，反应灵敏，心理素质强，能接受适度的加班。
4、掌握计算机基本操作（WORD、EXCEL），打字速度不少于40字/分钟。
三、薪酬待遇：
1、培训期1个月，发放生活补贴1600元。
2、试用期2个月：2500左右，含绩效、各类补贴、五险一金（基本养老、失业、医疗、工伤、生育社会五大保险及公积金）
3、转正后薪资：年收入人均5万左右（含绩效、各类补贴、五险一金），根据处理量考核发放，上不封顶。
4、享受就餐、交通、通信补贴及节日福利。
5、工作地点：杭州市上城区惠兴路9号
6、一周班务：4天办公班，1天中班，2天休息
上班地点：上城区惠兴路9号（电信大院内）

联系人：戴小姐
报名电话：0571-89739874
报名邮箱：dailp @ztwb.cn（标注应聘岗位电信投诉处理专员） 举报 分享

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