机票操作专员(国际票)
杭州泛嘉科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-01-29
- 工作地点:杭州-萧山区
- 招聘人数:10人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:0.8-1万/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、熟悉航空代码和各项操作指令,为客户准确及时的预订、报价;
2、根据国际机票订单进行审核,及时准确的出票;
3、迅速、妥善的处理退票、改签等业务;
4、熟悉国际机票销售的政策及业务流程,熟练ETERM预订系统;
5、有较强的计划性,良好的沟通能力和客户服务技巧。
任职要求:
1、大专及以上学历,2年以上航空国际机票操作经验;
2、普通话标准,口齿清晰;
3、熟练掌握计算机基础操作和日常办公软件操作;
4、具有较强的服务意识和与客户沟通能力;
5、能服从工作安排。
举报
分享
岗位职责:
1、熟悉航空代码和各项操作指令,为客户准确及时的预订、报价;
2、根据国际机票订单进行审核,及时准确的出票;
3、迅速、妥善的处理退票、改签等业务;
4、熟悉国际机票销售的政策及业务流程,熟练ETERM预订系统;
5、有较强的计划性,良好的沟通能力和客户服务技巧。
任职要求:
1、大专及以上学历,2年以上航空国际机票操作经验;
2、普通话标准,口齿清晰;
3、熟练掌握计算机基础操作和日常办公软件操作;
4、具有较强的服务意识和与客户沟通能力;
5、能服从工作安排。
职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员
关键字: 奖金丰厚 年终分红 立即上岗 定期体检 员工旅游
公司介绍
公司简介
泛嘉,成立于2009年,企业服务领域独角兽、国家高新技术企业,在华东、华南、华中、西南多个城市设立分、子公司,并在海外设有办事处。泛嘉从企业商旅服务出发,逐渐发展成为集企业商旅、企业集采、生活服务、健康防护和金融服务于一体的集团化互联网公司,服务超过10000家上市公司及中大型企业,包括中国中车、中国一汽、美的集团、物产中大、农夫山泉、传化集团、公牛集团、财通证券、香飘飘、苏泊尔、九阳等。
泛嘉,成立于2009年,企业服务领域独角兽、国家高新技术企业,在华东、华南、华中、西南多个城市设立分、子公司,并在海外设有办事处。泛嘉从企业商旅服务出发,逐渐发展成为集企业商旅、企业集采、生活服务、健康防护和金融服务于一体的集团化互联网公司,服务超过10000家上市公司及中大型企业,包括中国中车、中国一汽、美的集团、物产中大、农夫山泉、传化集团、公牛集团、财通证券、香飘飘、苏泊尔、九阳等。
联系方式
- 公司地址:地址:span靖江街道青六南路399号(杰牌5号工厂)