杭州招聘

职位描述：
1、 计划调动导游上团所有相关事宜，仔细周到，热爱本岗位；
2、 合理平衡成本控制与团队运作质量之间的关系；
3、 关注团队运转,了解所有细节，对方有疑问要耐心解释,要跟全陪领队及时沟通；
4、 负责旅游线路设计、安排团队出游、组织接团等；
5、 根据各方信息反馈，不断调整优化产品线路；能对潜在的风险进行预测；
6、 与供应商保持良好沟通，开拓、优化供应商资源，为产品开发和销售提供支持。
7、 出现行程突发状况或游客投诉时，沟通协调有关部门相关人员妥善处理，及时反映给领导客户问题,有突发事件要速到解决,通信保持畅通；
8、 旅游客人归来之后，完成团队报账事宜。

任职资格：
1、 3年以上工作经验，大专以上学历，热爱旅游行业，有导游证，旅行社经验者优先；
2、 成熟稳重、有强烈的责任心，良好的沟通能力和团队协作精神；
3、 熟悉国内旅游线路产品，能独立策划设计与操作散客与包团； 举报 分享

杭州西湖国际旅行社管理有限公司成立于2016年7月，注册资金1500万元，是杭州市商贸旅游集团有限公司控股企业。
公司主要运营旅游社业务、会议会展、旅游纪念品开发及销售、旅游金融投资、旅游设施投资运营等全域旅游业务。
公司总部位于浙江省杭州市上城区，公司始终如一地坚持走精细化、专业化和国际化的道路。拥有一支长期从事旅游的专业团队及拥有多名海外背景的高层次人才的高效经营管理团队和完善的管理体系。
作为公司的重要业务之一，我公司致力于为政府机构、行业协会、国际组织、大型企业提供专业化的会议展览策划、组织实施，并且已经具有组织、承办会议旅游、奖励旅游、拓展培训的资质和充足的相关经验。
公司不断探索和发展旅游行业的经营模式，以专业化、精细化、国际化为宗旨，以客户为中心、以员工为本，追求员工、公司、客户的共赢的经营理念，不断加大人力及技术等方面的持续投入，秉承“以人为本、诚信专业”的原则，尽职、尽责、尽心、尽力为境内外游客及客户提供优质的旅游旅行服务。“客户第一、团队合作、拥抱变化、诚实守信、爱岗敬业、激情创新”是我们的价值观；“创跨世纪企业、成为全球最具幸福感雇主企业”是我们的远景。