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售后客服、总监助理

杭州珀丝时装有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:服装/纺织/皮革  批发/零售

职位信息

  • 发布日期:2017-01-12
  • 工作地点:杭州-滨江区
  • 招聘人数:若干人
  • 职位月薪:3-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  VIP专员

职位描述

职位描述:
1、负责定期对指定客户进行回访关怀,提升客户对公司的服务满意度;
2、通过电话或者QQ方式处理客户咨询,并能给出具体的解决方案;
3、协助客户打理B2B商铺;
4、客户资料对接
5、微信公众号管理
6、领导交代的其他事情
岗位要求:
1、良好的人际沟通能力,口头表达能力强,熟悉电脑操作;
2、性格开朗、自信、乐观、并有足够的耐心和亲和力;
3、具备较强的责任心,敏捷的反应能力,良好的倾听、理解、表达能力及服务意识;
4、做事细致耐心,良好的团队合作精神;
联系人:黄***,13291854267

上班地址:杭州市滨江区秋溢路228号江虹国际创意园6W幢102室

职能类别: 客服专员/助理 VIP专员

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公司介绍

创立于2014年的杭州珀丝时装有限公司是一家专注于服装设计和品牌运营管理的服饰公司。旗下设有“SaryHE”、“Evil Devil”服饰品牌。

 主线品牌——SaryHe,针对25-40岁心理年龄的都市***,为***提供充满趣味性和设计感的产品,以“轻奢”这一理念为设计精神,重视面料质地,强调对生活品质的细腻感受,开启生命中轻奢自由的时装之旅,倡导***“无畏、勇敢、自信”的生活态度。

 副线品牌——Evil Devil,针对20-35岁心理年龄***,简单、实用,重视穿着的舒适度,加强服装的设计感和面料创新,多样的搭配方式和更具创意的穿着体验。展现更为当下年轻族群所亲睐的时尚文化——自信、叛逆、性感、浪漫、狂野。

        SaryHe以买手集成店和精品连锁店销售为主,结合区域代理和买手,主力线下市场的开发销售。以年轻族群为目标受众的Evil Devil在保持线下O2O的展开以及代理加盟的形式以外,把更多的视线放在了线上电子商务的拓展。而Vitalita则是以高定品牌传统使用的Showroom的形式,向买手及客户推广,公司现已与全国20余家门店开展长期的合作关系,旗下品牌“SaryHE”已进驻知名商场万象城、港汇等。
公司品牌精神——活力、本我,想象力,用创意点燃生活,探索服饰文化的一切可能性。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:秋溢路228号江虹国际创意园6W幢102室